没配套人力少 低薪仍是糊涂帐

居家照顾服务员的调薪竟然靠着行政院长赖清德的「功德说」炒出3万2000元起跳的行情!「功德化」取代「合理化」却掩盖不了「现实化」,照服员问题仍是盘根错结的「糊涂帐」,再不拿出立竿见影的良方,将会严重影响长照政策的品质。

目前长照人力是以「本劳为主、外劳为辅」,不过,到目前为止,外籍看护仍有24万人,本土照服员人数一直无法快速增加,受训后的留任率只有3成上下,也就是本劳没增加、外劳也未下滑,造成台湾每年576亿元被外籍看护匯出去。

卫福部各项数据无法统一,例如目前台湾有长照需求的数字,社保司预估有99万人,其他单位则估74万人;目前在机构、居家、医院等各单的照服员是4万初头、还是32172人?留在长照整体留任率从去年26%到今年32%,长照2.0上路,照服员却纷纷离去,难怪立委对政府没信心。

政府鼓励中、高年龄投入照服行列,但是立委林淑芬表示,根据研究照服员有79.6%有骨骼不适,这是担任看护工作后才出现腰、肘等问题,而40岁以上者有6成不适,可是这些中、高龄照服员承担极大的职业伤害风险,又被排除在职灾补偿范围。

还有照服员没有充足的辅具提供安全的工作环境,在英国、澳洲等国家都有规范照服员不得徒手扶抱患者,就是想办法减少职业伤害、同时保障照服员因搬动出意外而被告的风险,目前卫福部也没有完整的配套措施。

长照是开发国家发展必须面对的问题,没有人是局外人!如果照服员低薪、过劳的工作环境没有获得有效改善,问题势必回流到医疗端的医护人员,这对已经焦头烂额的医护人员超时工作,将会形成另一个恶性循环。

昨天整个社环委员会针对照服人员低薪、人力不足困境的质询,一整天下来发现问题重重,感觉好像没有准备好,且战且走的状况,这就是目前的长照政策,虽然宣称2.0版已经上路,但事实证明一切都还在试验中!

(中国时报)


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