网路心理治疗 拚本会期过关

台湾有很多心理治疗需求的人,图为心理谘商师与患者进行面对面晤谈。(本报资料照片)

国外已经开放「人与AI人工智慧」对话的心理治疗,国内开放网路心理治疗的时机、环境与需求已臻成熟,卫福部开春第1炮将是规范「网路心理治疗」,本周将进行最后意见收集,本(3)月规范出炉形成架构,期待本会期立院修法通过实施,预计影响全台超过1/10人口。

从修订心理师法着手

卫福部心口司司长諶立中表示,开放网路心理治疗台湾一定会开放,因为连对岸中国大陆已经开放、而且开放幅度很大,加上也可能有国外治疗机构想要进军台湾市场,行政院正在加紧筹画。据了解,开放「网路心理治疗」由政务委员唐凤主导。专长资讯的唐凤去年12月透过数位机器人直播,用远端视讯参与瑞士日内瓦举办的第12届联合国「网际网路治理论坛」,突破台湾的外交困境,网路心理治疗的相关技术性问题,应能驾轻就熟。

目前台湾已有部分机构游走在灰色地带,使用谘商、谘询等不同名称行治疗之实,由于国内尚无相关规范、也无明文禁止,让大家无所适从,徒增争议与不便,为了国人治疗的品质、安全考量,卫福部医事司科长吕念慈指出,政府将会适度、逐步进行开放。

据了解,医事司已经召开多次会议,听取专家、业者建议,业界几乎一致赞成开放,更多治疗管道对有需求的民眾是好事,未来先从修订心理师法着手,开放时也会有防弊的配套措施,可能是不开放初诊或是开放偏乡试行、治疗处所规定等。

113保护专线维持服务

开放网路心理治疗採行「投石问路」!吕念慈指出,心理治疗比一般疾病治疗更敏感,变化大、难掌握,如何规范、面向多大?一味要求医疗团体,他们会抱怨,大幅开放他们也怕风险,政府将会逐步开放,保留弹性看状况再打开尺度。

目前坊间有数支心理谘商「专线」,让有需要的民眾拨打求助,包括自杀防治的生命线1995、暴力通报的113保护专线。生命线1995办公室主任陈萱佳表示,乐见网路心理治疗的开放,让民眾求助的管道更多元、更即时,但未来政府开放后,需考量到「救援」的部分,以1995为例,当接到自杀意图明显电话时,会立刻找出致电者位置,前往救援。

台湾世界展望会国内事工处处长林秀慧说,113保护专线为一个转介的角色,当接到像是家庭暴力,老人、身障、儿少等保护问题、新移民的需求、婚姻关系等求助电话时,会立刻转至相关负责单位,故网路心理治疗开放后,113保护专线仍将维持既有服务。

(中国时报)


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