《金融股》Richart数位银行推智能投资,千元有找

广受年轻人喜爱的台新金(2887)Richart数位银行,自推出以来,不断推出各式的创新产品与服务,首创的铜板投资,让年轻族群申购基金人数大幅提升,据台新银行统计,透过Richart数位银行申购基金的渗透率是实体分行客户的25倍,该行数位金融处副总经理包国仪表示,为了让更多民眾加入理财的行列,Richart数位银行自本月起推出「AI智能投资」功能,结合人工智慧技术进行市场趋势研判,再加上专业团队审核,为民眾提供最佳的投资建议,这项功能让无理财经验的民眾也能轻松上手;Richart「AI智能投资」主打千元有找的智能投资组合,可一次申购包含4至9檔基金的投资组合,满足民眾小资金的理财需求。

包国仪指出,Richart推出10元铜板投资,成功挑战市场最低门槛,深受年轻人喜爱,并在社群媒体引起热烈讨论,为能够进一步解决客户没时间研究投资商品,或不知道如何停损停利的问题,Richart推出AI智能投资新服务,结合人工智慧技术以及专业团队意见,根据市场趋势提供最适合的投资建议,让客户可省去挑选商品的时间成本;此外,也可即时提醒客户停利、停损的时机。包国仪强调,「AI智能投资」可让民眾有效的掌握投资时间点,即使是不擅长投资的民眾也可开启「练习」理财的第一步。

Richart也进一步将智能服务延伸到社群平台,掌握广大粉丝的心声并即时反馈,与粉丝维繫良好互动;为强化与年轻人沟通,Richart自2016年推出LINE官方帐号以来,透过幽默风趣的口吻以及丰富多元的活动,迅速吸引超过400万粉丝加入;为能更即时解决客户问题,Richart LINE官方帐号本月起整合24小时智能客服,客户在Line上输入问题即可获得解答,若问题较为复杂,也有真人客服协助处理,过程中不需另外开启视窗,在Line上即可获得完整的服务。

(时报资讯)


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