旺報觀點-硬梆梆官僚文宣 不敵生動謠言

反服貿黑箱懶人包,快速在網路竄紅,更是幕後催生318學生占據立法院的「網路黑手」,只是,面對反服貿的懶人包當紅,經濟部總算站出來,也推出了經濟部版的懶人包,只是,硬梆梆的官僚文宣,相較新鮮生動的反服貿「懶人包」,難怪有人要嘲諷政府在服貿溝通,「恐龍級思維、雷龍級速度」,難免要吃苦頭。

江揆20日對服貿遭受許多謠言抹黑,感到不平,也對經濟部不厭其煩在官網澄清,卻得不到沈冤雪恥,感到「心疼」,還說經濟部辛苦了;但服貿爭議已逾9個月,但政府在處理服貿態度的軟弱及沒有擔當,都恰恰給了反對人士作文章機會,尤其對於錯誤扭曲資訊,總無法在第一時間挺身痛擊,反應始終慢半拍。

經濟部版懶人包,20日推出了。但一上線就被網友笑說「好弱」,仍是生硬的政令宣導思維,雖然意圖親民,但卻使人越看越反感。網友甚至批評,「懶人包是給懶人看的,不是懶人做的」;經濟部未必懶,但卻未意識到隨著有志參與公共事務的民眾越來越多,以其關起門來作正事的技術官僚思維,未來將遇到不少麻煩。

特別是面對新的網路多媒體時代來臨,政府在政策上的行銷,如果沒有新的創意,或只是靠智庫的行禮如儀的澄清,無法在第一時間掌握主場優勢,在民眾缺乏基礎知識判斷對錯的情況下,各種「素人」也能夠透過社交網站等新媒體「奪權」,誰掌握論述權,誰就有詮釋真相的權利;特別是如果有心人士蓄意採用新鮮有趣的論述來行銷,政府恐龍式的反應,政策注定兵敗如山倒。

(旺報)

關鍵字:服貿
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