房市寒冬 永慶房產創新管理突圍

房市低量將成常態,永慶房產集團調整組織經營模式,除推動大聯盟聯賣制度,並運用e平台、i+智慧人才及彈性工時等創新管理,成房市不景氣下戰勝同業最佳策略。

永慶房產集團加盟事業處董事長劉炳耀表示,集團e平台累計近30年資料庫,從縣市行政區到商圈、社區全部囊括,並透過雙網行銷資源,擴大來電及留言量,打造i+智慧平台,協助i+智慧經紀人提供精準、即時的專業服務。

在團隊聯賣方面,將直營聯賣的成功經驗,複製到加盟品牌,精準快速地達成客戶的委託,是在不景氣中領先的關鍵。至於創新管理,劉炳耀指出,新世代的年輕人,期待工作能好玩、好上手及高效率,所以永慶這些年積極打造「聰明工作、健康生活」職場環境與文化。

其中,集團推動彈性工時8小時,透過行動打卡簽到、簽退及排班制度,搭配員工績效管理,有效提升服務與工作效率,現在永慶經紀人平均每人工作縮短1小時,但效率更提升。

另外,集團也運用網路遊戲概念,將經紀人日常工作項目轉換成一道道關卡,讓工作就像遊戲闖關般可輕鬆上手,搭配績效管理和晉升制度,協助經紀人高效率工作,落實「聰明工作、健康生活」。

隨著大數據時代來臨、行動工具普遍化,永慶再推動「i+智慧經紀人」升級,靠著多元行動載具串聯累積近30年的房產資料庫,運用雲端科技智慧分析,搭配社區行情導覽、全台行情熱圖服務,讓經紀人快速掌握房產資訊,搭配教育訓練、專屬學長姐帶領的師徒達人制度,幫助經紀人快速上手。

(工商時報)


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