臉書騙很大 買硬碟收到鐵板

市議員陳建銘在臉書花1100元購買1TB硬碟,拆封後才發現根本不是硬碟,只是鐵板一塊。(陳燕珩攝)

臉書詐騙事件愈來愈多,北市2014年到今年7月止,臉書詐騙案高達540件,連市議員陳建銘也受害。他日前花1100元在臉書購買1TB硬碟,採取貨到付款,但拆封後竟是鐵板一塊,他痛批,臉書長期縱容詐騙業者橫行,市府對網購詐騙也應有所作為。

IP位置在國外 難抓賣家

陳建銘指出,現在臉書隨手滑,就會看到一些賣假名牌包、3C產品的店家,日前他接獲民眾陳情,買了高階三鐵錶,卻收到廉價電子錶;買Dyson高級電風扇,打開卻是粗糙仿冒品,連他自己都成受害者。陳建銘說,日前網購硬碟卻買到鐵板,事後想退貨,又因沒有廠商地址電話,無法聯繫。

據刑事局統計,北市2014年有101件臉書詐欺案,2015年共計129件,去年飆升到207件,今年截至7月底則有103件,數量持續上升。

陳建銘質疑,這類賣家在臉書投放行銷廣告,但IP位置通常在國外,就算消費者受騙,也求助無門,政府單位也沒有積極作為,他要求消保官要確實掌握網購受害狀況,警察局也要會同電信警察主動出擊,才能遏止詐騙。

不滿意屬爭議 假貨是詐欺

北市主任消保官何修蘭說,民眾網購收到商品不如預期,只能當作消費爭議,但若收到的是假貨,可構成詐欺,須依法律途徑報案。近年臉書消費爭議多,但多半找不到業者,加上臉書與台灣合作僅限刑事案件,若是純粹的消費爭議,臉書公司不會提供IP地址等資訊。

何修蘭呼籲,若在臉書購物找不到賣家資訊,要小心對方可能是國外業者,若採貨到付款,當場就要拆封檢查,因通訊交易有合法檢視商品的權利,若不能拆封檢查,就要當心商品可能有問題。

(中國時報)


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