我見我思-台積電與蝦皮

最近兩起看似不相干的重量級財經新聞,在我看來,其實很有關聯。

一是台積電董事長張忠謀宣布退休。他與聯電曹興誠董事長,分進合擊推動的晶圓代工商業模式,成功走過30個年頭。

二是PChome集團準備砸10億資金,迎戰蝦皮拍賣。PChome董事何飛鵬,呼籲大家「為台灣最後的網路平台而戰」,在網路圈引起兩極議論。

台積電與聯電,對抗的是老牌半導體巨頭們,擁抱IDM一條龍模式。從晶片設計與製造,到最終的封裝測試,歐、美、日列強過去都是一手抓,這也是張忠謀在德州儀器時代,窺見與參與的全球半導體市場脈動。

我曾多次專訪張忠謀,每次問到他40、50年前發生的事情,他的記憶力好得驚人,娓娓道來彷彿昨天發生的事情。相較於單純的產品創新,他更推崇的是商業模式的創新,像是星巴克能夠把3毛美金的咖啡,賣到3塊美金,這範例他也說了10多年之久。

至於在Web(網站)時代大獲全勝的PChome,好比曾經輝煌的IDM半導體巨頭,如今在Mobile時代中,同樣被蝦皮拍賣顛覆了。

典範總是在轉移,這是商業世界不變的真理。當手機終端攫取了多數人的多數時間,只剩下少數人與少數時間,仍在電腦等傳統載具上逗留。試問,誰會不做多數人的生意?

3年前我回台創業時,就認為台灣必須盡快投入行動世界。因為我在大陸看到,透過移動互聯網的發達,以及介入各個產業的各個環節,大陸已成為全世界提升商業效率最快的經濟體之一。

「釘釘」取代傳統的企業內部打卡系統,「支付寶」取代現金,「餘額寶」跳過繁瑣的基金申購程序,「滴滴出行」改變全中國人的交通方式,「大眾點評」匯整全球上千個城市的吃喝玩樂,「今日頭條」讓大家都不去書報攤了,微信群組談公事很方便,連電子郵件都成了昨日黃花。

台灣人過去都說,大陸只有硬體,但軟體不行,更不要說服務業了,但如今透過手機APP,台灣人已經看不懂行動時代的中國式創新了!連餐廳服務員都懂得用微信訂閱號做好CRM(顧客關係管理)與廣告促銷,而台灣的大店長們還在用雙手發出一張張折價券。

美國人為全世界創造了智慧型手機,台灣人為全世界做出了智慧型手機,中國人才是真懂得手機的真正價值是架構在APP與商業模式上!

壹傳媒創辦人黎智英都自評是「過時的機構」,顯見港台有多少企業正面臨瀑布式下滑的危機!顛覆與被顛覆,只是一線之隔,關鍵就是在對的時間,敢不敢「做了再說」!(作者為KNOWING新聞創辦人暨總編輯)

(中國時報)


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