榮耀時刻-台新銀表揚22位年度服務楷模

台新銀行表揚22位年度服務楷模 ,邀請獲獎員工家屬到場觀禮,場面溫馨。圖/台新銀行提供

台新銀行為獎勵服務極優行員,特別舉辦「服務大能量 感動心點亮」服務楷模頒獎典禮,由台新金控董事長吳東亮主持,表揚今年獲選服務表現卓越的22位行員,並依例邀請受表揚行員的家屬一起走「服務星光大道」,及參與頒獎典禮、晚宴,讓家屬們深刻感受台新銀行對員工的關懷與重視,場面備感溫馨。

吳東亮在頒獎典禮上對受獎員工表達肯定與感謝。

他表示,台新銀行連續12年舉辦年度服務楷模選拔活動,今年活動主軸定調為「服務大能量 感動心點亮」,透過活動要向全體行員傳達金融業從業人員「真誠服務」的必要性,也希望全體行員都能將簡單(Simple)、真心(Sincere)、極優(Superior)的3S服務精神,內化成為一種習慣。

吳東亮對前來參加頒獎典禮的員工家屬,同時表達謝意,他強調,每一位員工家屬,都是支持台新不斷向前邁進最強有力的後盾。

台新銀行總經理鍾隆毓指出,台新銀行服務楷模選拔,是以服務創新及影響力為評分重點,並且由全行7,000多名同仁共同參與票選,最終選出22名優秀楷模。台新一直致力於提供客戶最優質的服務,期勉行員在每一次與客戶接觸的過程中,要以貼心的服務創造無限的感動,一點一滴累積服務能量。

今年當選的22位服務楷模,在對客戶的服務上屢獲高度讚賞,,客戶的肯定,也會再轉化為工作上另一股衝刺的動力,形成有力的正向循環。

(工商時報)


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