職場達人-VACANZA品牌創辦人 徐亦知擺攤起家 開創新飾代

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從電子業到鐵板燒師傅,飾品品牌VACANZA創辦人徐亦知,透過自己對事業、未來累積的人生見解,以及願意親上火線的草根態度,不僅在2016年拿下破億營收,也讓曾在夜市默默無名的攤販小子,十年磨出來的基本功,成功打造出專屬的品牌新飾代。

創業初期,徐亦知在台北後火車站開了第一間飾品批發店,想要賣用料實在、材質好、具有獨特性的商品,甚至特地飛去日本、韓國、法國採購,但是因為對市場走向的薄弱,對行銷、管理也沒有想法,事倍功半。

失敗反而是持續往前的動力

於是在大多數批發客只追求低成本的風氣下,投入的資金不僅沒有回收,還被店租、進貨成本吃掉,弄到最後只好宣布關店,一切從頭開始,但是,失敗從來都不是放棄的藉口,對徐亦知來說,一路上的挫折,反而是讓自己持續往前進最好的動力。

創立VACANZA之前,5年的擺攤生活奠定了徐亦知對創業的草根態度,除了對市場走向、商品趨勢、消費者的觀察外,與顧客的互動與回饋也是他成長中很重要的養分。

他在擺攤生意最好的時期做了一個重大的決定,不僅同時收掉了本來擁有的6個攤位,讓自己從零開始;更把手上所有的資金投入到一個全新的領域,打造屬於VACANZA品牌的第一間東區實體門市,開始學習如何經營一個品牌。讓自己重新站在第一線接觸消費者,適時反饋在產品設計、購物流程上,雖然付出了很大的代價,但對於自己的品牌也有了更多明確的方向。

堅持品質 溫柔對待肌膚

因為家裡都是女生的緣故,徐亦知發現女生為了愛美,即使皮膚可能會對金屬過敏,只要好看仍然會堅持戴著,這也是他在對於裝飾底材、表面電鍍到耳針材質的使用上有更多堅持的主因,希望對女性消費者能夠多一份關心,多一點體貼,也讓VACANZA在各大社群裡,也逐漸建立起口碑,讓消費者們慢慢有品牌的認同感。

產品的多樣選擇,是客人們願意消費的另一個原因,為了讓每次到店內的消費者都能夠選到心中命定的商品款式,VACANZA每個月都會推出逾200款的新品,讓客人能夠每次來店選購時,都有全新的消費感受。

不僅如此,對品質的高度堅持讓VACANZA在東區站穩腳步,當平價飾品外觀7、8成相似時,VACANZA替消費者找到溫柔對待皮膚的材質,多了一分呵護,不僅在網路上做出人人稱讚的好口碑,也讓品牌得以脫穎而出。

VACANZA更以本土品牌之姿,與眾多國際品牌競爭後,成功獲得商場青睞、搶下在信義商圈的展店機會,這在過去是很難辦到的事情。此外,配合商圈的消費型態調整營業時間,讓在夜晚出沒的消費者,也能有機會走進VACANZA美美的出席各個場合。

除此之外,藉由電商的操作輔助,不僅讓VACANZA的品牌形象與價值有了更完整、更有效率的傳達,也為品牌帶來了另一塊的市場營收。

徐亦知說,VACANZA鎖定的是注重質感與品質、願意營造生活風格的女性,更希望傳遞出對女性多一份的關心,以及體貼、將心比心的品牌精神。

(工商時報)


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