擴大入境商機 雄獅旅遊進駐桃機

開幕剪綵儀式由雄保旅遊董事長戴啟珩(左四)、桃園機場公司總經理蕭登科(左五)、寶獅旅遊總經理黃信川(左三)等人共同主持。圖/陳麒全

為擴大搶攻外人來台旅行商機,雄獅旅遊繼與保保旅行社合資設立「雄保旅遊」後,更搶在農曆春節前於昨(12)日進駐桃園國際機場第二航廈入境大廳設立實體門市,雄獅董事長王文傑表示,雄獅將透過機場門市為來台旅客提供加值服務,並串接雄獅海外23家分公司與國內80家門市據點,整合虛擬與實體通路資源,全面提升與優化O2O(Online To Offline)服務。

雄獅的桃機門市為全台第80個實體門市據點,雄獅集團旗下寶獅總經理黃信川指出,75%自由行旅客到了目的地才決定行程,雄獅桃機門市將提供中日英語言專業門市人員,並結合雄獅旅遊集團國民旅遊及通運資源,提供超過5,000種多元且極具深度的體驗型商品,同時串接自由行三大交通樞紐桃園機場門市、桃園環球A8機捷門市、台北車站前門市,建構無縫接軌的旅客服務網與加值服務體驗。

台灣入境旅遊前三大客源地為中國、日本與港澳。而東南亞由於基期低,政府拚「觀光南向」補陸客缺口後,去年東南亞來台旅客大幅成長、年增22%。

雄保旅遊董事長戴啟珩指出,入境遊市場占雄保業績約6成,其中60%又以日本客為主,而今年首季來自日本的入境遊營收已年增雙位數。雄保4月將針對日客推出涵蓋山區、客家莊、台三線等的深度遊套裝體驗行程,期待全新商品能為集團創造更多成長動能。

日本來台旅行市場屬成熟市場,戴啟珩表示,日本客旅遊習性較謹慎保守,初次遊台的客人多以參團為主,而20至39歲的日客相對較可能以自由行來台。戴啟珩指出,自由行日客多為再訪,且多數都以台灣北部為旅遊目的地。因此雄保將透過推出深度遊體驗行程,透過行程多元強化提升日客再訪率,並將商機拓展至台灣其他地區。

(工商時報)


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