春節使用ATM 5大注意事項

行庫春節年假期間交易作業情形

今年農曆春節連續假期為2月15日~2月20日,財金公司特別提醒民眾春節使用ATM五大注意事項。在連續假期前,應注意提前提領現金、避開尖峰時段使用ATM、瞭解提款及轉帳金額的限制、保留交易明細單、善用緊急聯絡電話、慎防ATM詐騙。

一、避開尖峰時間使用ATM,根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,春節假期前、小年夜及除夕的11:00~14:00及17:00~19:00的二個時段,ATM使用最為忙碌,建議民眾避開尖峰時段,以避免排隊而耗費時間,今年的尖峰日期為2月12~15日。

二、瞭解提款及轉帳金額的限制,本次春節連續假期達6天,財金公司特別提醒存款人,應注意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定,例如:未補登存摺拒絕提款及轉帳之次數限制,每日累計提款或轉帳限額,以及每日提領及非約定轉帳限額是否合併計算等規定,提醒民眾及早準備並預先辦理補登存摺,以免影響春節期間資金的調度。

三、保留交易明細單,春節期間民眾使用ATM,倘發生扣帳未吐鈔等異常時,請保留「交易明細單」作為憑證,並依ATM上所張貼之緊急聯絡電話,向ATM裝設銀行洽詢。若無法獲得協助,也可撥打財金公司服務專線協助洽詢金融機構處理情況。

四、善用緊急聯絡電話,民眾如發現ATM暫停服務或使用各項服務發生異常,可以根據ATM上張貼之緊急連絡電話,向裝設ATM的金融機構洽詢。

五、慎防ATM詐騙,近來ATM詐騙手法不斷更新,特別提請民眾不要依照他人指示,持金融卡操作ATM,可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,加強注意、小心上當、防範歹徒詐騙,保障財產安全。

(工商時報)


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