台灣人壽關注長照人才缺口

台灣人壽長期關注長照人才缺口,總經理莊中慶(右一)於昨(12)日弘道老人福利基金會的《照顧秘書向前衝》新書發表會中率先認購1,000本新書,希望透過此書提升照顧服務員在台灣的專業地位與形象;圖左起為弘道老人福利基金會董事長王乃弘、新北市衛生局長林奇宏、康健雜誌總編輯張曉卉。圖/台灣人壽提供

台灣人口快速老化,國發會也推估2026年台灣老年人口將超過總人口20%,正式進入超高齡社會。針對老化社會最需要的照顧服務,政府過去總計培訓了11萬名照顧服務員,但投入第一線的照顧服務員僅有2萬多人,人力卻嚴重不足。台灣人壽自去年起攜手弘道老人福利基金會共同推動長照人才培育計畫,打造全台唯一建構實境式教學的「長照人才培育中心」,並於昨(12)日《照顧秘書向前衝》的新書發表記者會率先認購1,000本書,提供弘道於校園及社區推動長照人才培育之用,希望透過此書提升照顧服務員在台灣的專業地位與形象。

台灣人壽總經理莊中慶表示,每個人都會變老,每個人都需要長照服務,唯有建立完整的人才培育機制,有足夠的照顧人力建置才能讓照顧更加完整。所以在推動長照人才培育的同時,台灣人壽也希望透過《照顧秘書向前衝》這本書裡24篇充滿人情互動的故事,翻轉大家對照顧工作機械冰冷的印象,看見照顧服務同理與感性的一面,進而理解照顧服務員的工作,進而號召更多人願意投入長照服務的行列。

未來,台灣人壽將持續推動長照人才培育,同時也將整合台灣長照資源及資訊,一旦民眾有需求,即可按圖索驥找到社會上有哪些服務、補助或是資源。因此台灣人壽計畫今年將長照資訊整合製作成內部訓練課程之一,讓業務員在客戶需要的時候,第一時間就能提供最好、最溫暖的服務。

(工商時報)


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