阿里、騰訊對壘 掀新零售收編戰

顧客在京東無人超市選購商品。(新華社資料照片)

工作人員處理天貓超市的訂單包裹。 (新華社資料照片)

大陸去年進入「新零售元年」,目前已形成阿里和騰訊兩大陣營對戰的格局,而今年起遣兵調將更細膩深入,各大電商近來都調整組織架構以因應市場,陸媒更透露,阿里系近來出手更為強硬,包括向零售商放話「不加入,就轉投你的競爭對手」,業內人士指出,這種如果不是朋友、就是敵人的商業風格,凸顯大陸新零售「收編戰」已經登場。

繼去年的「新零售元年」之後,今年則是「新零售對決年」,市場已經從線上線下之爭,進入到派系之爭,線下業者「選邊站」的情形將會越來越普遍。

騰訊阿里煙硝味濃厚

騰訊近來與永輝、家樂福、萬達、步步高等結盟,2月甚至入股海瀾之家,顯示騰訊與阿里的線下對決,已經從超商百貨通路,蔓延到服飾、家具零售等領域較勁。

然而日前步步高董事長王填透露,若把阿里的「新零售」比作蘋果系統,合作伙伴在封閉系統裡一起玩,那騰訊就像安卓系統,大家系統裡各玩各的。

《21世紀經濟報道》指出,相較於騰訊投資要求持股大約5%左右,億歐公司創始人黃淵普提到阿里在新零售的投資風格,是「胡蘿蔔加大棒」,規模達到一定體量的線下零售商,幾乎都有收到阿里的投資邀約,且占股要到20%,然而如果不接受阿里的投資邀約,阿里直言,將會轉投競爭對手。

消費升級 天貓拚轉型

業內人士認為,天貓最近的事業部調整,也透露著滿滿的「新零售」野心,以新零售戰略為核心,以品牌數位化轉型和消費升級為驅動,每一個縱向業務部門都能在銀泰、蘇寧、大潤發等阿里新零售「八路縱隊」中找到對應場景,例如家電3C對蘇寧,家居家裝對居然之家,快消商超對盒馬鮮生和高鑫零售,服飾百貨對應銀泰商業等。

而先前蘇寧和京東也相繼完成組織架構調整,蘇寧成立大家電、大快消、智能數碼3C、生活家居四大事業群;京東商城組建大快消事業群、電子文娛事業群和時尚生活事業群,以方便三大事業群內部關聯業務可相互協調。

廣東省商業投資協會會長黃文杰認為,隨著龍頭企業紛紛選邊站,未來資本會青睞於業績優秀的區域型零售企業,也會往消費領域延伸,像是投向餐飲、旅遊、健康、教育等。

(旺報)


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