臉書真的非死不可?

洩密案爆發迄今,看起來美國主流社會對於Facebook的長期不滿,如火山般一次性爆發出來,真的是要臉書創辦人祖克柏「非死不可」了。

Tesla創辦人馬斯克秒刪Tesla與SapceX的粉絲專頁,也來趁機踩一腳!當然,假新聞、用戶隱私、偏頗算法、粉專廣告都非一日之寒,我個人在1年多前即指出,臉書在台灣不創造GDP,不提升就業率,不設立產品研發中心,還沒有繳納應當的稅負,這「三不一沒有」,早就是臉書「殖民」之痛。

關鍵是,臉書過去10年的霸權發展,就像臥室中的大象,大家都避而不談,更視而不見。臉書與谷歌兩家公司在台悶聲賺大錢,LINE也剛剛宣布了在台的生態系統打造大計,可以想見3到5年後,台灣人都用LINE Pay進行小額轉帳與各種金融行為。臉書的生態系,還包括messenger、Instagram與whatsapp,而Google的生態系則更廣,從郵件、地圖、YouTube到底層的安卓系統,每分每秒都與1800萬手機用戶密不可分。當用戶的時間與金錢,都被智慧型手機全面掌握時,包括用戶數據與資安隱私,以及假新聞與政府稅基,乃至於精準算法與人工智慧導入,全部都是類似Uber的跨境行為時,台灣政府與社會將更無力應對。

臉書確實「Be Evil」,諸多要務該做而未做。舉例來說,台灣數百萬小廣告主都要自己去向國稅局申報20%的稅額嗎?還要去找代理商下廣告,才拿得到發票嗎?對臉書來說,這些都是內部的廣告系統與各國營運布局,卻要以粉專廣告主早已簽署合約,推卸責任給數百萬粉專廣告主,而財政部也束手無策,只能被動糾舉粉專廣告主,考驗大批公務員追稅的「工人智慧」。

如今是移動互聯網的下半場,手機上的軟體與服務已經沒有太多競爭與創新。在台灣本土公司與團隊越來越邊緣化的前提下,列強的掌控力沒有最強,只會更強。

如大家所預期,臉書的使用年齡層「老化」,但年紀較大的用戶含金量不是更高嗎?粉專作為臉書商業模式的金雞母,如今的轉化率與點擊率越來越低,而廣告投放價格越來越高,但台灣人沒有選擇,從縣市長參選人到電商平台,還是拚了命下廣告。

因為只有臉書擁有多數用戶的海量數據,戶籍在中南部卻在台北上班的選民,絕對是各政黨傳統民調方式接觸不到的。舉個2020年的例子來說,屆時的總統與立委大選,對藍綠陣營與第三勢力的參選人而言,臉書可能還是唯一的選擇。

這是台灣人對臉書的好感與臣服!在你的同溫層,又有看到誰參與「#deletefacebook」了嗎?(作者為KNOWING新聞創辦人暨總編輯)

(中國時報)


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