臉書廣告營收 恐掉20億美元

臉書爆發個資外洩案,年度廣告收入可能流失3%;執行長祖克伯曾表示廣告對公司業務模式的重要性。圖/美聯社、路透

據美國財經媒體CNBC周四報導,臉書(Facebook)爆發用戶個資外洩案後,分析師估計,臉書可能流失3%的年度廣告收入,金額最高達20億美元。

周四美股開盤,臉書股價下跌0.5%,報165.56美元。

GBH Insights首席策略長伊弗斯(Daniel Ives)表示,政治顧問公司劍橋分析(Cambridge Analytica)不當取得用戶個資遭披露後,臉書可能流失廣告收入,金額約在10億至20億美元之間。

GBH一項針對公眾對臉書信心的調查顯示,個資外洩並未嚴重影響臉書的聲譽。伊弗斯表示,因為個資醜聞決定刪除臉書帳號的用戶「大約有15%」。

伊弗斯表示,依據調查結果公司推估臉書面臨潛在收入萎縮。不過截至目前,GBH認為損害「已被控制」。

臉書執行長祖克伯在國會山莊作證時,也表示廣告對公司業務模式的重要性。參議員海契(Orrin Hatch)在聽證會詢問祖克伯,用戶並未付費使用臉書的服務,臉書如何維持營運?祖克伯回答:「我們賣廣告。」

今年稍早臉書在年度財報表示,「公司營收幾乎全部來自販售廣告。」

臉書營運長桑德柏格(Seryl Sandberg)上周向NBC新聞表示,用戶如果想完全避免廣告便需要付費。

對此祖克伯表示:「臉書永遠會有一個免費的版本。」廣告支援的業務模式最符合公司的經營宗旨-連接全世界的每個人。臉書希望提供人人能使用的免費服務。

伊弗斯表示,付費使用理論上可為用戶個資帶來更多隱私權,但也可能損害臉書整個營運模式的概念。未來幾個月維持臉書策略「完整」至關重要。

伊弗斯預期在劍橋分析事件後,可能出現要求社交媒體平台自律和廣告透明的聲浪。

(工商時報)


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