機器人搶飯碗 京東恐裁員近半

機器人為京東工作人員送上食物。 (中新社)

劉強東表示京東將充分利用AI,未來恐減員一半。圖為京東運輸機器人。 (新華社)

機器人搶飯碗了!日前在西班牙舉行的世界零售大會上,京東創辦人劉強東宣布,未來10年內,京東員工數量要減半,也就是從16萬變成8萬人,或每天只須工作2到3小時,重點就在要用人工智慧AI技術顛覆傳統的管理與服務方式。

近來積極拓展「無人化」與「新零售」要與阿里的馬雲一較高下的劉強東,正在走國際化路線,他在上週的活動上接受採訪時,曝光這一驚天計畫,也引發大陸網路輿論的震盪。

劉強東表示,未來希望公司會100%由AI技術和機器人運作,這樣人們可以做更少的工作,同時獲得更多的報酬,且更簡單、更有趣、更安全。

人事費一年達282億

目前京東有超過16萬全職員工,先前有媒體計算,光是保險與公積金,大約一年要花60億(人民幣,下同)在這些人事費用上;劉強東表示,希望未來10年能夠減少到8萬人以下,或減少員工的工作時間,現在是每天8小時,未來希望能只花2到3小時即可。

此言論傳回大陸,引發網友熱議,尤其京東先前一直提到要善待員工,還以此與其他電商業者激辯,怎麼會率先帶頭想用機器人取代人工?也有不少人開始猜測哪些工作會第一波被取代。

不過對於京東來說,的確花了不少精力與成本在人工智慧與產業無人化上,自去年提出「向技術轉型」後,今年第一季的財報就可發現,用於技術研發上的投入提升到24億元,年成長87.2%,更占總收入的2.4%。

成立公益無人機救援

劉強東也與妻子一起向清華大學捐款2億元,用於支持清華大學量子計算、AI研究、供應鏈和物流等項目的建設和發展,集團也與清華大學簽署戰略合作協議,目前相關的科技研發與自身發展也不斷融合。

除了無人倉庫、無人送貨車,智慧供應鏈等,雄安新區最近開了京東X無人超市,其他像是在北京、天津、煙台、大連、宿遷、西安、長春等城市也有據點,運用在超商、商業綜合體、景區、加油站等場景上。

除了物流,京東無人機也選在汶川抗震救災十周年紀念日成立首個全國性公益無人機救援隊,未來災害發生時,按照就近原則,提供應急救援所需的無人機及配套設備,調度到最近的、可抵達的京東配送站點,迅速建立起有效的應急救災網絡,並直接快速地將物資投放到救災現場。

(旺報)


推薦閱讀

發表意見
留言規則
中時電子報對留言系統使用者發布的文字、圖片或檔案保有片面修改或移除的權利。當使用者使用本網站留言服務時,表示已詳細閱讀並完全了解,且同意配合下述規定:
  • 請勿重覆刊登一樣的文章,或大意內容相同、類似的文章
  • 請不要刊登與主題無相關之內容
  • 發言涉及攻擊、侮辱、影射或其他有違社會善良風俗、社會正義、國家安全、政府法令之內容,本網站將會直接移除
  • 請勿以發文、回文等方式,進行商業廣告、騷擾網友等行為,或是為特定網站、blog宣傳,一經發現,將會限制您的發言權限或者封鎖帳號
  • 為避免留言系統變成發洩區和口水版,請勿轉貼新聞性文章、報導或相關連結
  • 請勿提供軟體註冊碼等違反智慧財產權之資訊
  • 禁止發表涉及他人隱私、含有個人對公眾人物之私評,且未經證實、未註明消息來源的網路八卦、不實謠言等
  • 請確認發表或回覆的內容(圖片)未侵害到他人的著作權、商標、專利等權利;若因發表或回覆內容而產生的版權法律責任將由使用者自行承擔,不代表中時電子報的立場,請遵守相關法律規範
違反上述規定者,中時電子報有權刪除留言,或者直接封鎖帳號!請使用者在發言前,務必先閱讀留言板規則,謝謝配合。