人物側寫-樂觀踏實 從小到大不挫折

即將接任安永聯合會計師事務所所長的傅文芳生性樂觀,認為自己從小到大沒有遇到什麼挫折,因為對他來說,挫折與低潮都只是「一天」的事情,只要換個角度想、繼續努力踏實生活,就能夠簡單化解挫折。

自1988年起,傅文芳就加入台灣安永,專精在銀行、證券、保險等金融產業,且從會計師、查帳員、策略長一路做到執行長,7月1日起再晉升為所長。

到安永至今已經30年了,從查帳員一路往上升到所長,能夠支撐傅文芳到現在的主因,就是「樂觀」,因為會計師是壓力非常大的行業,常常加班到沒日沒夜。

他認為,樂觀一點,壓力會小一點,就算客戶被其他事務所搶走,當天心情會很不好,但隔天就沒事了,只要再努力爭取其他客戶就好了。不然當上所長後,業績是一年、一年算,要等到每年的最後一天才會知道今年績效如何,如果每天都很在乎這些成績,要怎麼生活?所以「只能樂觀」。

他的樂觀除了幫助他克服各種大小不一的挫折,也帶給同事許多正面能量,即使團隊沒達標,他會樂觀地想出一套說詞,告訴大家景氣輪流轉,一起努力、一起進步,下次會達標的,使同事間更有向心力,也不會因為挫折而懷憂喪志,成天像鬥敗的公雞。

傅文芳除勉勵員工保持正向樂觀的心態外,自己也在努力減輕員工壓力。他期許在所長上任後,將展現不同於現在企業裁員風氣,希望可以多增加人力、把員工聘足,可以有效減少大家的工作量,建立更好的工作環境。

至於未來近幾年的目標,傅文芳說,最大的期望就是在卸任前,可以有效達成吸引優秀人才、培養安永未來接班人的任務。

(工商時報)


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