為客戶圓成家夢 許妙至主動出擊

信義房屋南屯東興店專員許妙至,對為客戶圓成家夢充滿熱情。(信義房屋提供)

原本家住南投中寮鄉,歷經921強震後,移居台中南屯的信義房屋南屯東興店專員許妙至,對為客戶圓成家夢充滿熱情,曾在百貨擔任婚鞋專櫃人員,後轉行房仲,為客戶尋找溫馨居所,她說「從等候客戶上門購鞋,到主動出擊為客戶找尋合適住家,後者的成就感是賣婚鞋無法比擬的。」

今年才29歲的許妙至在賣婚鞋時,被同事稱為「妙麗」,她總如哈利波特劇情中的女主角,貼心可人充滿智慧,協助準新娘找到合適婚鞋,到了信義房屋,她則被同事暱稱為「妙妙」,努力為賣方打點好物件,以最好賣相爭取買方青睞,對上門的買方,也會盡心篩選出最合適的居所。

南屯有不少老公寓,使用空間大,總價低,頗受買方青睞,不過,最令許妙至難忘的是,一位原在新竹工作的單親媽媽,為就近照顧母親,將工作遷回台中,並打算賣掉台中老公寓,購買電梯大樓,照顧老小,但新竹工作忙碌,台中老公寓又年久失修,漏水、壁癌嚴重,賣相不佳。

「這樣的產品難以好價格賣出!」許妙至說,為提升產品價值,即便正值盛夏,氣溫飆升,穿著套裝衣裙的她,與店裡的熱心同事,捲起袖子,將屋頂雜草清空,並塗上厚厚的防水漆。「記憶猶新的是那防水漆是綠色的,漆完後收工才驚覺,與同事的鞋子都『綠油油』。」

受訪當天,許妙至也忙著帶著裝修師傅到打算出售的老公寓,研究裝修事項。詢問為什麼要做這麼多?老舊公寓總價不高這麼費力的結果值得嗎?許妙至不加思索地說,「客戶忙、又信任我,能協助多少,就做多少!」

這股熱心勁,感動著所有被她服務過的客戶,許妙至說之前那位單親媽媽,回台中,將老公寓售出後,也委託她購買電梯大樓,後來她老闆要租辦公室,也主動為許妙至牽線。

剛開始從事房仲時,沒熟客,無法達成她自己心中訂下的月月成交目標,但許妙至的努力沒白費,去年她便達到每月都成交的目標,繳出南屯區業績TOP 1的漂亮成績單。

(中國時報)


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