班機轉降桃園未先告知 旅客氣炸

1架預定13日晚上從香港飛台中的華信航空班機因延遲2小時起飛,導致原要降落台中必須轉降桃園,過程中旅客因無法與接機的家人連繫,有人急到快流淚,有人氣到想打人,14日凌晨4點回到台中後,痛斥航空公司應變能力實在太差。

華信表示,原班機因香港機場流量管制及有旅客臨時因故不搭機才延誤。由於台中國際機場晚上23時關閉,航空公司一直在爭取降落台中,但半小時後確定不行,抵桃園後包車接送至台中。

謝姓旅客說,班機是在起飛半小時後,才廣播告知要轉降,機上乘客無法與接機的家人連繫,都很著急。

(中國時報)


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