台新銀財管 獲雙重肯定

台新銀行榮獲《2018卓越銀行評比》「最佳財富管理」、「最佳產品獎」兩項大獎肯定,金管會主委顧立雄(右五)出席頒發獎項,由台新銀行個人金融事業總處副執行長林尚愷(右四)、通路營運事業處資深副總黃培直(左五)、客群經營處副總史筱平(左六)及北部區主管代表領獎。圖/台新提供

由卓越雜誌所舉辦的《2018卓越銀行評比》7月10日揭曉得獎名單,台新銀行用認真、專業的精神,致力提供符合客戶需求的服務受到肯定,今年連續第三年獲得「最佳財富管理獎」;該行積極打造開放式產品平台,為客戶量身訂做資產配置建議,也獲頒「最佳產品獎」;在各家金控中,台新銀行也是唯一獲頒二獎項的銀行子公司。

台新銀行個人事業總處副執行長林尚愷表示,台新銀行財富管理服務力求精進,多年來打造專業團隊、多元產品以及客群權益三大服務優勢,而專業團隊,包括理財諮詢師、保險規畫師以及信託規畫顧問等多達上百位專家,配合客戶的生涯規畫、財務需求、風險屬性等,提供專業和貼心的服務,並為客戶量身訂做資產配置服務。

台新銀行表示,透過完整的教育訓練及創新的師徒制,培養第一線的理專同仁的專業技能。

隨著高資產客戶數持續成長,針對往來資產總額達新台幣5,000萬元以上的客戶,台新銀行近日推出「翡翠會員」新權益,提供專業服務與全球禮賓權益優惠。

林尚愷進一步指出,台新銀行為提供好的產品服務,特別打造產品審查機制,透過市場與產品的完整分析篩選上架產品。在客戶投資後,台新銀行仍會持續關注市場波動,並進行市場資訊提供、停利停損提醒、資產配置調整等客戶投資後的服務,用專業守護客戶的資產。

台新銀行「因為專業 所以更懂你」,致力提供客戶個人化的服務,認真的精神在本次卓越銀行評比調查中獲得認同;優質的表現也獲國內、外專業機構頒發的多項大獎肯定,包括全台唯一連續5年榮獲PBI台灣最佳私人銀行獎、財訊最佳財富管理獎、資財台灣最佳財富管理數位體驗獎等,此外,今年也蟬聯工商時報台灣服務業大評鑑中跨產業「最佳客服中心」特別獎肯定,台新銀行持續努力成為客戶的智慧好夥伴。

(工商時報)


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