美金融業行銷 名人代言是王道

好萊塢女星伊莉莎白班克斯。圖/路透

《金融時報》報導,美國金融業現在流行邀請網紅代言,推銷的商品從修繕房屋貸款到加密貨幣無所不包,希望透過名人的網路影響力推升業績與知名度。

美國道富環球顧問公司(State Street Global Advisors)在7月宣布,聘請好萊塢女星伊莉莎白班克斯(Elizabeth Banks)推銷旗下美國中型指數型股票基金(ETF)。

這位曾演過《飢餓遊戲》的女星,如今也加入代言金融商品的行列。先前名媛派瑞絲.希爾頓(Paris Hilton)、美國拳王梅威瑟(Floyd Mayweather)、演員傑米.福克斯(Jamie Foxx)曾為加密貨幣募款背書,高盛則邀請知名實境秀名人喬喬·弗萊徹(JoJo Fletcher)推廣整修房屋貸款服務。

過去由專家或權威人士推廣金融商品的情況已經改變,隨著消費者花更多時間在社群媒體上追蹤著名流動態,銀行業者邀請後者代言更具效果。

品牌策略師與社會學專家安杰利克(Ana Andjelic)說:「打專家牌如今已不管用。代言人不需要透過專業知識來得到影響力,而是在社群媒體的粉絲人數才是影響力。」

名人代言金融商品的趨勢興起,不過因為這些產品會對消費者財務情況造成長遠影響,早已引起監管單位的注意。

去年11月美國證管會(SEC)向投資人發出警告,「如果只是因為某位名人表示這項產品或服務是好的投資,人們就跟進投資,實在是不智之舉。」

SEC當時是針對多位名人在社群媒體公開為加密貨幣募資背書所做出的回應。

法律事務所FisherBroyles合夥人羅斯(Beth-ann Roth)表示,此波名人代言的熱潮主要分為兩類,一是來自道富、高盛等大型金融業者,這些業者態度謹慎且要求高標準,另一種是想利用名流提高知名度的小公司,在此情況下,名人或經紀人如果未進行查證,可能必須承擔相當高的風險。

(工商時報)


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