沒配套人力少 低薪仍是糊塗帳

居家照顧服務員的調薪竟然靠著行政院長賴清德的「功德說」炒出3萬2000元起跳的行情!「功德化」取代「合理化」卻掩蓋不了「現實化」,照服員問題仍是盤根錯結的「糊塗帳」,再不拿出立竿見影的良方,將會嚴重影響長照政策的品質。

目前長照人力是以「本勞為主、外勞為輔」,不過,到目前為止,外籍看護仍有24萬人,本土照服員人數一直無法快速增加,受訓後的留任率只有3成上下,也就是本勞沒增加、外勞也未下滑,造成台灣每年576億元被外籍看護匯出去。

衛福部各項數據無法統一,例如目前台灣有長照需求的數字,社保司預估有99萬人,其他單位則估74萬人;目前在機構、居家、醫院等各單的照服員是4萬初頭、還是32172人?留在長照整體留任率從去年26%到今年32%,長照2.0上路,照服員卻紛紛離去,難怪立委對政府沒信心。

政府鼓勵中、高年齡投入照服行列,但是立委林淑芬表示,根據研究照服員有79.6%有骨骼不適,這是擔任看護工作後才出現腰、肘等問題,而40歲以上者有6成不適,可是這些中、高齡照服員承擔極大的職業傷害風險,又被排除在職災補償範圍。

還有照服員沒有充足的輔具提供安全的工作環境,在英國、澳洲等國家都有規範照服員不得徒手扶抱患者,就是想辦法減少職業傷害、同時保障照服員因搬動出意外而被告的風險,目前衛福部也沒有完整的配套措施。

長照是開發國家發展必須面對的問題,沒有人是局外人!如果照服員低薪、過勞的工作環境沒有獲得有效改善,問題勢必回流到醫療端的醫護人員,這對已經焦頭爛額的醫護人員超時工作,將會形成另一個惡性循環。

昨天整個社環委員會針對照服人員低薪、人力不足困境的質詢,一整天下來發現問題重重,感覺好像沒有準備好,且戰且走的狀況,這就是目前的長照政策,雖然宣稱2.0版已經上路,但事實證明一切都還在試驗中!

(中國時報)


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