主動積極 才能做好服務工作

盧紀融長期擔任空服員招募活動主考官,她認為這個世代很競爭,從應徵開始就要先做到細心,進入職場就要事事用心,簡單的事用心去做,一直堅持下去,就是職場達人。

盧紀融透露,在審查報名表時,會看到有些應試者身高、體重欄位會填反,或是自我介紹部分以一、二、三的方式簡略方式應付,還有的打電話問考場在哪,懶得上網查詢或是不先查看考場,這樣粗心或不用心,都是會被考官刷掉。

遠東航空6月26、27日即將招考空服員,盧紀融指出,公司要的是樂觀、自信、主動積極的空服員,空服員看到有客人雙手環抱在胸前,就應問問是不是覺得冷,需不需要關空調或是蓋毛毯,遇到東張西望的客人,就要問是否需要協助或是想要什麼,做好服務的工作。

(工商時報)


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