台灣虎航班機起飛急煞 乘客曝當時機艙情況:一片寂靜

台灣虎航在本月4日傳一架飛往澳門班機,加速起飛前突然急煞車。(本報系資料照)。

台灣虎航日前一架飛澳門班機飛機因電子訊號異常,導致起飛前加速急煞,基於飛安考量決定棄飛,影響142名乘客改搭其他班機或退票。今(11)日有搭乘當天班機的乘客在批踢踢實業坊(PTT)發文,曝當時機艙情況與乘客反應,「急煞瞬間是整個人上半身被甩到前面,一片寂靜傻眼」。

發文網友表示,當天與朋友共9個人搭乘該航班飛澳門,原先班機表定上午6時35分起飛,但候機期間曾被航空公司告知機材問題,導致延誤到9時全數乘客才完成登機;不過,當飛機在9時39分進入跑道開始加速起飛時,班機又突然急煞。

他指出,急煞當下「瞬間是整個人上半身被甩到前面」,但所幸有繫好安全帶,並沒有撞擊;而身邊朋友也都嚇壞,機艙當時是一片寂靜、傻眼。突如其來的驚嚇讓近20名乘客開始鼓譟,在班機駛回停機坪前、安全帶顯示燈仍亮的狀態,有乘客站起來、直說要找空姐下飛機,甚至還有旅客直說「大家開直播」、「不敢再搭這一台飛機」、「立刻開門讓我們下飛機」。

最後全員下機回到候機室,等候半小時後台灣虎航提出兩個補償方式:全額退機票、請乘客回候機室等候檢修。原PO透露,自己與兩位朋友決定全額退票,趕辦理相關手續重新入境改搭其他航空公司,不等檢修後14時起飛航班;但沒想到完成退關、退票手續後,台灣虎航才告知有急派班機支援,預計搭乘12時45分起飛,讓人傻眼。

他強調,其實感謝當天感謝機長的處置,畢竟任誰都不願意碰上這些。不過,等候台灣虎航辦理相關作業期間,仍有乘客在現場爭吵「要理賠、要賠償、要補償他們的時間」,讓網友留言回應,「推真相,真奧客台灣人」,還有網友說,「看完解釋完全不覺得機長有什麼錯」、「虎航太嫩了,要是聯航直接拖妳出去、連警棍都出來」。

(中時電子報)


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