《資訊服務》精誠AI百人團隊,攜研發公司助攻企業4.0

集結40家AI生態圈夥伴,展現30種行業AI應用情境,精誠(6214)邀請AI研發合作夥伴IBM、微軟、SAP、AWS、商湯科技、科大訊飛、工研院、研華(2395)等企業齊聚『AI4IA應用大展暨趨勢論壇』,共同展出最新AI發展與實務應用,具體展現如何將AI植入真實的商業服務與生活場景中。精誠已經投入資源培育100位集團認證AI技術人才,並且成立AI+ Generator,協助學界創新的AI專案與企業客戶介接。

精誠總經理林隆奮指出,從企業1.0的網路化、2.0的行動化,到3.0的雲端化,現在即將邁向企業4.0。成為企業4.0的關鍵在於是否可透過AI創造企業第二條成長曲線,也是驅動企業未來10年能否成功轉型、持續成長的核心能力。為協助台灣的企業應用AI,精誠策略結盟世界領先的AI技術夥伴,將訓練過的人工智慧,融入行業別的商業流程與服務環境,提供良好的使用者體驗設計,做深行業應用軟體,為企業內外創造新的價值。也就是『AI for IA (Industry Application)』。

AI4IA與AI@IA兩大方向是精誠布局AI發展的兩大策略,AI4IA提供深入行業的應用解決方案,即把行業智慧應用做深;而AI@IA則是提供平台由不同的企業客戶來使用,把行業智慧應用平台化,為企業變現數據的價值。例如精誠提供給金融業使用的智能語音客服服務,具備金融行業獨特使用情境的數據,是專為特定行業設計的應用場景,也就是AI4IA;當使用的業者增加,這項服務即成為應用平台提供多家企業客戶使用,即為AI@IA,使精誠成為最真切的『企業應用情境AI化最佳夥伴』。

林隆奮指出,精誠要做的『企業應用情境AI化最佳夥伴』,是以客戶為中心,融入不同行業的應用情境,為企業客戶與個人用戶帶來設計美好的使用體驗。像是在AI4IA應用大展中展出的整合本地資料庫的在地化的語音語義分析智能語音客服、理財機器人;結合市場情報支援訂單決策的智慧製造;整合零售業迎賓、帶位、導購的服務型機器人;智慧語音定位服務「打了沒」,讓消費者一個動作,即可做到訂位確認與出餐準備、並整合資料庫做好熟客管理同步完成。這些展出的成功AI應用,都有一個共同的重點-提供使用者一個好的體驗設計。

AI產品越來越多,產生的應用變化也多,好的體驗設計成為影響行業應用成功與否的關鍵因素,因此,必須擁有跨界、跨領域、跨組織與跨能力的人才。精誠已經投入資源培育100位集團認證AI技術人才,並且成立AI+ Generator,協助學界創新的AI專案與企業客戶介接,產生落地應用go to market,讓AI技術轉化為看得見、做得到、用得上的行業應用。

林隆奮表示,精誠將協助進駐AI+ Generator的團隊,善用精誠3萬多家企業客戶的關係,媒合需求與供給,協助也在AI4IA這個方向萌芽的新創團隊,找到第一個客戶。在結合50家精誠AI生態夥伴、50位資深主管與外部專家、AI+ Lab運算平台等配套資源下,目標是在2018年促成10個團隊成功與行業客戶配對,幫助台灣新一代的AI創業家打造更好的商業基石。

(時報資訊)


推薦閱讀

發表意見
留言規則
中時電子報對留言系統使用者發布的文字、圖片或檔案保有片面修改或移除的權利。當使用者使用本網站留言服務時,表示已詳細閱讀並完全了解,且同意配合下述規定:
  • 請勿重覆刊登一樣的文章,或大意內容相同、類似的文章
  • 請不要刊登與主題無相關之內容
  • 發言涉及攻擊、侮辱、影射或其他有違社會善良風俗、社會正義、國家安全、政府法令之內容,本網站將會直接移除
  • 請勿以發文、回文等方式,進行商業廣告、騷擾網友等行為,或是為特定網站、blog宣傳,一經發現,將會限制您的發言權限或者封鎖帳號
  • 為避免留言系統變成發洩區和口水版,請勿轉貼新聞性文章、報導或相關連結
  • 請勿提供軟體註冊碼等違反智慧財產權之資訊
  • 禁止發表涉及他人隱私、含有個人對公眾人物之私評,且未經證實、未註明消息來源的網路八卦、不實謠言等
  • 請確認發表或回覆的內容(圖片)未侵害到他人的著作權、商標、專利等權利;若因發表或回覆內容而產生的版權法律責任將由使用者自行承擔,不代表中時電子報的立場,請遵守相關法律規範
違反上述規定者,中時電子報有權刪除留言,或者直接封鎖帳號!請使用者在發言前,務必先閱讀留言板規則,謝謝配合。