銀行局長公開怒斥 台北富邦銀行恐GG了

「富邦銀行態度很強硬,叫我們去香港提告」TRF受害人洪當岳14日在立法院控訴,北富銀香港分行到大陸兜售TRF,事後台北總行不處理申訴案,要求客戶去香港提告,銀行局長邱淑貞立即表示:「銀行要客戶去提告,告贏才要賠,這種態度銀行局是不能接受的!」要求銀行要用「謙卑和解態度去贏回客戶的信心」。

TRF即目標到期型遠期契約,2014年之前銀行大賣這種商品,不少客戶用來「賭」人民幣兌美元匯率,在人民幣升值時,不少企業戶賺了不少,之後人民幣驟貶,但TRF卻無法出場,客戶不斷補保證金,損失如同無底洞。

立委江永昌14日舉行強化金融消費評議中心的公聽會,其中在大陸設廠的台商洪當岳即出席控訴,金管會要求金評中心出面處理TRF爭議,但僅限在國內分行投資的客戶,他是富邦銀行香港分行到大陸推銷TRF的客戶,當時富邦銀說只要投資TRF,後續借款額度沒問題,所以洪當岳與彰化銀行往來30年,首次與北富銀香港分行往來。

後來TRF出現損失後,洪當岳說自己卻無法在台灣調處,他並指控富邦銀行態度強硬,要求客戶去香港提告,但要到香港訴訟,除了舟車勞頓外,對當地法規不清楚,且香港對台商並不友善,洪當岳說:「海外分行不是聽總行的話嗎?為何總行躲在後面不出面,當初要不是因為他是台灣的銀行,我們怎麼會相信?」

TRF爭議多時,金管會也跳出來多次處罰銀行,也訂定多個強化性法規,要求銀行必須妥善處理投資人爭議,否則在申請新業務上,將會被限制。

邱淑貞稍後也上台發言,強調若如同投資人所言,銀行要求客戶先去提告,告贏銀行才賠,她語氣強硬表示「這種態度,銀行局是不能接受的」,總行督導海外分行,當然要協助處理海外分行的投資爭議,銀行應該積極與客戶協商、負責,才是銀行作業務的態度。邱淑貞要求銀行必須用謙卑、和解的態度,贏回客戶的信心。

(工商 )


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