3G倒數3個月 NCC籲全台100萬用戶速轉換

NCC今(12)日聽取3G終止服務進度報告,截至8月底止,尚未轉換的3G用戶數為100萬8千戶,較去年底已減少8成,其中台灣大哥大和遠傳電信仍有近40萬用戶。NCC表示,各電信業者的3G用戶只要轉換為4G合約,可以原手機、原門號繼續享有原服務;同時可以透過電話、網路等管道轉到4G。

3G業務將於今年12月31日依法屆期終止,NCC表示,一年前即已著手規劃並協同各3G業者積極落實「因應第三代行動通信業務終止用戶權益保障行動方案」,由各行動業者推出平順移轉資費方案,並規劃將既有3G網路納入行動寬頻(4G)系統下作為異質網路使用,以繼續提供服務,用戶可以用原門號、原手機、等於或優於原資費,無縫享有4G服務。

NCC今日再次聽取業管單位對3G終止行動方案的執行進度及辦理成效報告,截至8月31日,尚未同意移轉換約的實質3G用戶數為100萬8,098戶,較106年12月31日實質3G用戶數之551萬7,102戶,減少450萬9,004戶,相關用戶數已大幅下降81.7%。

據NCC統計,其中,中華電信尚有24萬5453戶3G用戶,台灣大哥大仍有39萬9700用戶、遠傳電信36萬2447用戶,台灣之星剩498名用戶。

為加速用戶轉換,NCC指出,已有3G業者配合推出簡訊回覆、電話撥碼回覆及各種多元、自助換約管道,3G用戶不須親臨門市即可變更為4G服務契約,呼籲3G用戶儘速轉換服務。

(中時 )


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