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系統需求
  1. 使用「中時電子報 凸乎飽工具列」有什麼系統需求?
安裝
  1. 當我嘗試安裝「中時電子報 凸乎飽工具列」時,出現 ActiveX 錯誤。是什麼原因?
  2. 電腦為什麼會問我是否要安裝及執行「中時電子報凸乎飽 工具列」?
  3. Toolbar(凸乎飽)工具列的位置在哪裡?我安裝了「中時電子報凸乎飽 工具列」,可是我看不到它。
  4. 我安裝了工具列。可是我的瀏覽器卻因此有時候無法使用。這是什麼原因?
  5. 我要如何移除「中時電子報 凸乎飽工具列」?
  6. 如何得知是否有新版本?
  7. 我試過很多次,但就是無法安裝。問題出在哪裡?
  8. 「對 中時電子報 凸乎飽工具列發出指令時發生錯誤。」應如何處理?
  9. 「中時電子報凸乎飽 工具列」安裝程式無法驗證「中時電子報 凸乎飽工具列」。這是什麼意思?
  10. 如何在執行 Windows 2003 Server 系統的電腦上安裝工具列?
使用中時電子報 工具列
  1. 目前網頁內的文字如何使用工具列搜尋?
  2. 如何將「中時電子報 凸乎飽工具列」移到其它位置?
  3. 我懂得用搜尋框,其它按鈕又有什麼功能呢?
  4. 如何隱藏「中時電子報凸乎飽 工具列」?以及如何讓工具列再次出現?
隱私權問題
  1. 中時電子報 的隱私權政策為何?
  2. 如何清除我的搜尋記錄?
問題
  1. 如何回報問題?
系統需求
  • 使用「中時電子報凸乎飽工具列」有什麼系統需求?

    執行「中時電子報 工具列」的最低系統需求如下:

    • Microsoft Windows 98、2000、XP 或 2003 Server
    • Microsoft Internet Explorer 5 或以上,有繁體中文環境
    • 我們發現在Windows 98第二版,在某些特殊IE版本組態下,會有Menu選單中文字顯示不出來的情況,還有在有些特殊情況 例如:在Windows NT中文版 + Internet Explorer 6.0的環境下,會出現安裝失敗的訊息 。在我們努力找出解決方法的同時,也感謝您的耐心與支持。

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安裝
  • 當我嘗試安裝「中時電子報凸乎飽工具列」時,出現 ActiveX 錯誤。是什麼原因?

    您的 Internet Explorer 安全性設定可能為「高」,如此 ActiveX 控制項便無法執行。或者是因為您正使用 Windows 2000 或 XP 電腦,但並未具備 ActiveX 控制項執行安裝「工具列」時所需的系統管理員權限。

    為了確保您的 Internet 安全性設定為允許 ActiveX 控制項執行,請執行下列步驟:

    • 移至 [工具] > [網際網路選項]。
    • 按一下 [安全性] 標籤。
    • 按一下視窗內的 [網際網路] 圖示。
    • 將您的安全性設定變更為 [中]:
      • 如果您看見滑桿圖示,請將它移到 [中]。
      • 如果您看見自訂設定的資訊,請按一下 [預設層級] 按鈕,然後將滑桿移到 [中]。
      • 如果您看到安全性設定已經是 [中],則跳到下面的最後一個步驟。
    • 按一下 [確定]。
    • 請按這裡,即可再次安裝「中時電子報 工具列」。

    若要確定您在執行 Windows 2000 或 XP 的電腦上具備系統管理員權限,請移至 [控制台],並開啟 [使用者和密碼] (Windows 2000 上) 或 [使用者帳戶] (Windows XP 上)。查看您的身分是否列為系統管理員,或是否「Administrators」群組的成員之一。


  • 電腦為什麼會問我是否要安裝及執行「中時電子報凸乎飽工具列」?

    這是因為您設定的安全性設定要求電腦在安裝任何程式之前先提示您,您看到的這個對話方塊只是要確認,您確實要安裝「中時電子報 工具列」。按一下 [是],繼續執行。

  • 工具列的位置在哪裡?我安裝了「中時電子報凸乎飽工具列」,可是我看不到它。

    如果您看不到「中時電子報 工具列」,請移至 [檢視] > [工具列],然後把CtiToolbar選項打勾。有時侯你自己設定「鎖定工具列」而不自知,請先解鎖定,再把CtiToolbar打勾,則你把IE關掉再重開時,應該就可看到「中時電子報凸乎飽(Toolbar)」。

    提醒您,某些舊版的 IE 5.0 有顯示工具列的問題。若你安裝了許多工具列,有可能「中時電子報 工具列」可能會因為被擠到後面而看不到,請在「圓形按鈕」名稱後面找一下 (可能被擠到後面)。這個問題可能會造成「中時電子報 工具列」在第一次安裝之後無法顯示的情形。請移至 [檢視] > [工具列],然後按一下第二個「圓形按鈕」選項。

  • 我安裝了工具列。可是我的瀏覽器卻因此有時候無法使用。這是什麼原因?

    您的系統上是否安裝了其它廠商的瀏覽器「擴充內嵌程式」?這類程式有些不太能和「中時電子報 工具列」相容。如果您想要繼續使用「中時電子報 工具列」,建議您移除其它瀏覽器外掛程式軟體,看看這樣是否能解決問題。在我們努力找出解決方法的同時,也感謝您的耐心與支持。

  • 我要如何移除「中時電子報凸乎飽工具列」?

    移除「中時電子報 工具列」與安裝一樣快速而簡單。若要移除工具列:

    • 按一下 中時電子報 標誌右方之下拉式選單,於最下方便會出現「解除安裝」之選項。
    • 按一下「解除安裝」的按鈕,即可以移除。

    如果您無法使用工具列上的 中時電子報 標誌,另外可使用 Windows「控制台」的「新增/移除程式」公用程式來移除工具列:

    • 按一下 Windows 的 [開始] 按鈕,然後選取 [設定]。
    • 開啟 [控制台] 資料夾,然後連按兩下 [新增/移除程式] 項目。
    • 捲動程式清單,然後標示 中時電子報 Toolbar for IE。
    • 按一下 [新增/移除] 按鈕

    如果您不滿意「中時電子報 工具列」,請告訴我們原因。請花一點時間將您寶貴的意見告訴我們,幫助我們改善工具列。

  • 如何得知是否有新版本?

    「中時電子報凸乎飽工具列」會在新版本發行時自動更新。更新程序可能不會立即執行,但一定會執行。 如果您知道新版本已發行,而且想立即將工具列更新:

    • 您只要於工具列最右方之「其它」按鈕,於下方便會出現「自動更新」之選項。
    • 按一下 [自動更新] 按鈕 ,就會開始自動更新
    • 若不巧發生自動更新失敗時,你可以移除整個工具列,重新下載新版本,重新安裝。

  • 我試過很多次,但就是無法安裝。問題出在哪裡?

    如果「中時電子報 工具列」就是無法安裝,而且您確定不是本文提到的「常見問題」的「各種情況」所造成,則請和我們連絡,將您遇到的情況告訴我們,我們會研究是不是因為某個尚未經過證實的錯誤所造成。也請您寬心,問題並不在您。我們非常感謝你的回應。

  • 「對 中時電子報凸乎飽工具列發出指令時發生錯誤。」
    請問如何處理?

    如果您使用的是 IE 6,而在下載「中時電子報 工具列」時發生問題,請嘗試下述方法:

    • 移至 Internet Explorer 的 [工具] 選單。
    • 選取 [網際網路選項...]
    • 選取 [進階] 標籤。
    • 選取 [使用第三方瀏覽器延伸] 選項。
    • 關閉所有 Internet Explorer 視窗。
    • 嘗試再次安裝。

  • 出現「中時電子報 工具列安裝程式無法安裝」的訊息。這是什麼意思?

    您安裝的確實是「中時電子報 工具列」。但是您的瀏覽器在進行安裝時時遇到困難。請和我們連絡。務必註明您使用的作業系統以及 Internet Explorer 的版本。

  • 如何在執行 Windows 2003 Server 系統的電腦上安裝工具列?

    若要在執行 Windows 2003 Server 的電腦上安裝「中時電子報 工具列」:

    • 移至 Internet Explorer 的 [工具] 選單。
    • 選取 [網際網路選項...
    • 選取 [安全性] 標籤。
    • 按一下 [自訂層級...] 按鈕。
    • 啟用下列選項:
      • 下載簽名的 ActiveX 控制項
      • 執行 ActiveX 控制項與外掛程式
      • Active Scripting
    • 按一下 [確定]。
    • 選取 [進階] 標籤。
    • 選取 [使用第三方瀏覽器延伸] 選項。
    • 關閉所有 Internet Explorer 視窗。
    • 嘗試再次安裝。

    如果這樣仍行不通,請和我們連絡

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使用 中時電子報 工具列

  1. 目前網頁內的文字如何使用工具列搜尋?

    若要在您目前檢視的網頁內搜尋字或詞:

    • 使用滑鼠標明網頁上的字詞。
    • 您可以將標明的字詞拖放到「中時電子報 工具列」的搜尋框中, 或是按下滑鼠右鍵並選取「中時電子報搜尋」選項。

  2. 如何將「中時電子報凸乎飽工具列」移到其它位置?

    您只要按下並拖曳 中時電子報 標誌左邊的垂直分隔線, 即可變更「中時電子報 工具列」在您瀏覽器內的位置。 然後將「中時電子報 工具列」放在您喜歡的位置即可。 如果您想要節省瀏覽器的空間,這麼做可讓您將兩個工具列放在同一行。



    請注意,就像所有 IE 瀏覽器的工具列一樣, 您只能在瀏覽器視窗上方的幾個位置移動「中時電子報 工具列」; 工具列不能放在瀏覽器視窗的兩邊或底部。

    如果您使用的是 Windows XP, 請確定您的工具列沒有被鎖定。 若要檢查這項設定,請移至 [檢視 -> 工具列], 然後取消勾選 [鎖定工具列] 選項。

  3. 我懂得用搜尋框,其它按鈕又有什麼功能呢?

    這些按鈕提供更多好用的功能,在此無法一一詳述。 因此,我們特別製作了一個網頁, 提供「中時電子報 工具列」中 各種不同功能的完整說明。 您只要造訪該網頁,即可獲得詳細資訊。

  4. 如何隱藏「中時電子報凸乎飽工具列」?以及如何讓工具列再次出現?

    只要使用瀏覽器選單列上的「檢視」>「工具列」選項, 即可開啟或關閉「CtiToolbar工具列」。

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隱私權的問題
  • 中時電子報 的隱私權政策為何?

    中時電子報 尊重並保護使用「中時電子報 工具列」之個人的隱私權。 若需完整資訊,建議您閱讀我們的工具列隱私權政策

  • 如何清除我的搜尋記錄?

    您可以從「中時電子報 工具列」、中時電子報 搜尋框以及您的瀏覽器, 刪除您的 中時電子報 搜尋記錄。 在此提供您從這幾個地方清除記錄的方法:

    Internet Explorer (Internet Explorer 5.0以上 瀏覽器):

    • 移至 [工具] 選單。
    • 選取 [網際網路選項]。
    • 選取 [內容] 標籤。
    • 在 [個人資訊] 區內,選取 [自動完成]。
    • 按一下 [清除表單]。 您也可以取消勾選同一個視窗中的「表單」方塊, 避免電腦日後儲存這項資訊。

    或者,您也可以刪除搜尋記錄中的個別項目, 只要使用向下鍵選取舊的搜尋記錄, 然後標出某項不想要的搜尋記錄, 然後按下 Delete 鍵即可。

    Internet Explorer 瀏覽器:

    • 按一下瀏覽器的 [工具] 選單。
    • 選取 [網際網路選項...](清單中的最後一個項目)。
    • 按一下 [一般] 標籤。
    • 按一下 [清除記錄] 按鈕。若要完全停用這項記錄功能, 請將 [畫面保留天數] 設為 0 (零)。

 

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問題
  • 如何回報問題?

    如果您在使用「中時電子報 工具列」時遇到問題,找出解答最快的方法就是參閱此常見問題中提供的資訊。如果找不到您要的解答,請利用工具列意見頁與我們連絡。


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