搜尋結果

以下是含有星空聯盟的搜尋結果,共90

  • 哥航將退出星空聯盟 星空聯盟在南美市場維持競爭力

    總部位於聖保羅的Ocean Air Linhas Aereas S/A,過去幾個月以來,因申請破產保護,遭巴西民航局(ANAC)撤銷飛航作業許可,目前已經停止以巴西哥倫比亞航空(Avianca Brasil)的品牌營運,並將於今(2019)年9月1日正式退出星空聯盟。

  • 星空聯盟攜手NEC 導入生物辨識科技

    星空聯盟攜手NEC 導入生物辨識科技

     全球最大航空聯盟星空聯盟(Star Alliance)與資訊、網路、生物科技領導品牌NEC,於7月26日在德國法蘭克福簽署合作協議,共同研發生物辨識資訊系統平台,並規劃自2020年第一季起,在星空聯盟樞紐機場導入,為星空聯盟成員航空公司飛行常客提升旅遊體驗,進一步強化旅客忠誠度價值。

  • 長榮添人臉辨識 明年登機免護照

     搭飛機更方便!星空聯盟昨與資訊網路暨生物辨識科技品牌NEC簽訂合作協議,將共同開發人臉辨識系統平台,未來該系統上線後,只要加入任一家星空聯盟成員的常客飛行計畫,申請後就可以人臉辨識使用自助報到機、託運行李、進入貴賓室以及登機,不再需要手持護照與登機證檢驗通關,星空聯盟預計自明(2020)年第一季起,陸續在各樞紐機場引進新系統。

  • 星空聯盟引進人臉辨識 明年搭長榮登機免護照

    星空聯盟引進人臉辨識 明年搭長榮登機免護照

    搭飛機更方便!星空聯盟今與資訊網路暨生物辨識科技品牌NEC簽訂合作協議,將共同開發人臉辨識系統平台,未來該系統上線後,只要加入任一家星空聯盟成員的常客飛行計劃,申請後就可以人臉辨識使用自助報到機、託運行李、進入貴賓室以及登機,不再需要手持護照與登機證檢驗通關,星空聯盟預計自明(2020)年第一季起,陸續在各樞紐機場引進新系統。

  • 《傳產》星空聯盟和NEC簽訂協議,共同開發人臉辨識系統平台

    星空聯盟和NEC今日在德國法蘭克福簽訂合作協議,共同開發人臉辨識系統平台,為搭乘星盟航班的飛行常客提升旅遊體驗。雙方希望藉由開發這套系統,持續推行無接縫旅遊體驗,並規劃自2020年第1季起,在星盟的樞紐機場陸續引進人臉辨識系統服務。

  • 星空聯盟連續4年榮獲SKYTRAX最佳航空聯盟

    航空服務調查機構SKYTRAX公司於6月18日在法國巴黎舉行「2019年全球航空公司大獎」頒獎典禮,星空聯盟除了第四度蟬聯「最佳航空聯盟」(Best Airline Alliance)大獎,洛杉磯貴賓室亦連續五年獲得「最佳聯盟貴賓室」(Best Airline Alliance Lounge)的評選。

  • 《產業》泰國微笑航空,星空聯盟新轉機合作夥伴

    星空聯盟於本月利用盟航代表參加國際航空運輸協會(IATA)第75屆年會的機會,在韓國首爾召開首席執行長委員會,會中決議泰國航空旗下的泰國微笑航空即將成為星空聯盟下一個「轉機合作夥伴」。

  • 泰國微笑航空 將成星空聯盟轉機夥伴

    泰國微笑航空 將成星空聯盟轉機夥伴

    星空聯盟於本月2日利用盟航代表參加國際航空運輸協會(IATA)第75屆年會的機會,在韓國首爾召開首席執行長委員會。會中通過決議,並宣佈泰國航空旗下的泰國微笑航空即將成為星空聯盟下一個「轉機合作夥伴」。

  • 巴黎戴高樂機場 星空聯盟貴賓室全新亮相

    巴黎戴高樂機場 星空聯盟貴賓室全新亮相

    星空聯盟位於巴黎戴高樂機場的自營貴賓室已正式完成裝修,這間貴賓室占地980平方公尺,具有巴黎設計風格及建築美學,可容納220多位旅客。凡是搭乘星空聯盟頭等艙、商務艙及持有星盟金卡的旅客,皆可使用這間位於戴高樂機場第一航廈的貴賓室。

  • 星空聯盟獲選2019年Air Transport Awards最佳航空聯盟

    星空聯盟獲選2019年Air Transport Awards最佳航空聯盟

    星空聯盟5月3日在Air Transport News於希臘埃卡利(Ekali)所舉辦的「航空運輸大獎」(Air Transport Awards)頒獎典禮上,獲頒年度最佳航空聯盟(Airline Alliance of the Year)大獎,表彰星空聯盟對旅遊業的卓越貢獻,這也是星空聯盟連續三年獲得這項殊榮。

  • 恆春半島星空吶喊 5月11日登場

    恆春半島星空吶喊 5月11日登場

    (2019恆春半島星空吶喊29日舉行記者會,邀請屏東縣副縣長吳麗雪(第二排右六)、小墾丁渡假村總經理張福生(右七)等人參加。圖:屏東縣政府提供)

  • 星空聯盟品牌貴賓室於阿姆斯特丹史基浦機場盛大開幕

    星空聯盟品牌貴賓室於阿姆斯特丹史基浦機場盛大開幕

    3月8日起,由阿姆斯特丹史基浦機場出發,持有星空聯盟金卡的會員、搭乘星盟航班頭等艙及商務艙的旅客、加拿大航空楓葉俱樂部或聯合航空貴賓室付費會員,皆可體驗全新優質舒適的星空聯盟貴賓室。

  • 升級網站功能 星空聯盟與旅遊搜尋網站Skyscanner合作

    星空聯盟攜手國際知名旅遊搜尋網站Skyscanner,持續升級網站功能,方便旅客在星空聯盟官網上搜尋所有成員公司的航班及票價。除了以往搜尋機場貴賓室、航班動態以及旅程相關的服務,本次推出的全新功能結合Skyscanner的票價搜尋引擎,並可直接連結至各家盟航的網站訂購機票。

  • 星空聯盟與白雲國際機場打造星空聯盟品牌貴賓室

    星空聯盟與白雲國際機場打造星空聯盟品牌貴賓室

    星空聯盟將與廣州白雲國際機場攜手打造星盟品牌貴賓室,並已在該機場預留新貴賓室的空間。這項合作計劃是由星空聯盟執行長Jeffrey Goh與廣州白雲國際機場董事長邱嘉臣於12月20日共同簽署合作備忘錄。 \n \n這是星空聯盟及廣州白雲國際機場策略合作的重要里程碑,將為旅客報到、登機與轉機的軟硬體設施升級奠定基礎,並在第一航廈打造星盟品牌貴賓室,供10家飛航該機場的星盟成員使用,強化廣州白雲國際機場在星盟中國航網的樞紐地位。 \n \n廣州白雲國際機場董事長邱嘉臣表示:這是創造多贏的絕佳策略,在機場第一航廈打造國際知名的星盟品牌貴賓室,充分展現我們為全球性航空聯盟提供更優質旅客體驗的企圖心。 \n \n星空聯盟執行長Jeffrey Goh表示,對高端旅客而言,貴賓室已經成為星空聯盟最重要的權益之一,在廣州白雲國際機場打造全新的星盟品牌貴賓室是聯盟旅客的福音,此外,也將同步強化我們在這個樞紐機場的地位。 \n \n持有星盟金卡的會員、搭乘星盟航班頭等艙及商務艙的旅客,皆能使用星空聯盟成員於全球各機場營運的1,000餘間貴賓室,除航空公司及其他業者營運的貴賓室之外,星空聯盟目前於全球共有7間星盟品牌貴賓室,分別位於布宜諾斯艾利斯、洛杉磯、名古屋、巴黎、里約熱內盧、羅馬及聖保羅。 \n \n星空聯盟執行長Jeffrey Goh更進一步指出,除了推展數位服務策略,星空聯盟也持續開發星盟品牌貴賓室。羅馬的星盟品牌貴賓室已經在今年隆重開幕,2019年也將在阿姆斯特丹和廣州啟用全新的星盟品牌貴賓室,而巴黎及名古屋的貴賓室正在規劃重新裝潢,將以嶄新的設施迎接旅客。 \n \n星空聯盟運用虛擬實境技術,讓旅客在星盟官網探索屢獲獎項肯定的貴賓室,彷彿置身舒適空間,擁有身歷其境的獨特體驗,網址為www.staralliance.com/lounges。 \n \n星空聯盟目前有十家成員飛航廣州白雲國際機場,除了長榮航空之外,還有中國國際航空、全日空、韓亞航、埃及航空、伊索比亞航空、深圳航空、新加坡航空、土耳其航空及泰國航空,每日提供超過105個班次,由廣州飛往中國境內36個目的地,以及亞、非、歐洲共10個國家的12個目的地。

  • 星空聯盟尊榮會員體驗今登場 最大獎iphoneX手機

    星空聯盟尊榮會員體驗今登場 最大獎iphoneX手機

    艾力克斯長榮航空、新加坡航空、聯合航空、泰國航空、加拿大航空等所屬的星空聯盟Star Alliance,是目前全球最大的航空聯盟,為展現「更美好的機場體驗」、「更流暢的數位體驗」及「更豐富的忠誠回饋」的理念,今(9)日於信義香堤廣場舉辦「環遊星世界-2018星空聯盟尊榮會員體驗」,晚間七點前可到現場體驗與抽獎。 \n \n活動現場,不僅可體驗當一日尊榮會員,模擬機場暢行無阻的服務,更祭出知名排隊餐廳快速通關、電影票免費升等的尊榮級體驗,還可抽iphoneX手機。 \n \n活動特別邀請藝人艾力克斯、高人氣旅遊部落客青青小熊及吉米旅行攝,三位旅遊達人足跡遍佈世界各地,各有不同的旅遊喜好與體驗。艾力克斯時常帶著家人往返美加地區與台灣,除了注重孩子多元化的成長外,也相當重視旅遊的過程,身為星空聯盟金卡尊榮會員的他,對於星空聯盟提供的五大尊榮服務更是相當讚賞。 \n \n活動現場模擬星空聯盟尊榮服務優先安檢、優先報到、貴賓室、優先登機及機艙等服務情境,讓民眾無須實際走訪機場,便能體驗同等的尊榮服務,更可拍照打卡留念! \n \n三位旅遊達人當天引領民眾共同體驗一日尊榮會員,為活動增添不少話題性,直接點燃全場熱情氛圍。除此之外,現場所提供的客製化星空聯盟冰淇淋,以及多項好禮抽獎活動,也讓參與民眾收穫滿滿! \n \n星空聯盟此次活動主打體驗式行銷,為了讓參與民眾更加了解五大尊榮服務內容,特別與一蘭拉麵合作,提供「快速通關」活動環節。平時假日熱門時段需至少排隊2~3小時的一蘭拉麵,抽中「快速通關」的民眾則可免去排隊等待的時間,直接進入店內用餐,備受尊榮禮遇;另一方面則與威秀影城合作提供「免費升級」活動環節,贈送影城的豪華套票,讓民眾視覺及味蕾的享受大大升級,讓民眾不用到機場也能體驗到星空聯盟的尊榮服務,此次活動安排使民眾直呼深刻感受到星空聯盟的誠意及用心。 \n \n星空聯盟秉持著以客為尊的服務,首次推出體驗式行銷活動就大受好評,活動現場除實際參與體驗外,星空聯盟更用心準備了多項好禮。包括星空聯盟客製化冰淇淋、排隊餐廳快速通關、電影票升等、獨家客製手提袋…等,更有民眾將最大獎iPhoneX 抱回家,活動現場氣氛熱烈。 \n \n星空聯盟成立於1997年,是第一個全球性的航空聯盟,為國際旅客提供綿密與便捷的飛航服務。成立以來,星空聯盟獲得市場高度的肯定與無數的獎項,包括航空運輸世界雜誌的市場領導獎,並獲商務旅行者雜誌和SKYTRAX選為最佳航空公司聯盟。 \n \n該聯盟有28家成員公司,包括亞德里亞航空、愛琴海航空、加拿大航空、中國國際航空、印度航空、紐西蘭航空、ANA、韓亞航空、奧地利航空、哥倫比亞航空、巴西哥倫比亞航空、布魯塞爾航空、巴拿馬航空、克羅埃西亞航空、埃及航空、衣索比亞航空、長榮航空、波蘭航空、德國漢莎航空、北歐航空、深圳航空、新加坡航空、南非航空、瑞士國際航空、葡萄牙航空、土耳其航空、泰國航空和聯合航空。星空聯盟的飛航網路每日提供超過18,400個班次,飛往191個國家的1,300個目的地。

  • 快速通關、電影免費升等 星空聯盟辦一日尊榮會員體驗

    快速通關、電影免費升等 星空聯盟辦一日尊榮會員體驗

    星空聯盟Star Alliance 成立於1997年,為目前全球最大的航空聯盟。今日於信義香堤廣場舉辦「環遊星世界-2018 星空聯盟尊榮會員體驗」,不僅可體驗當一日尊榮會員,模擬機場暢行無阻的服務,更祭出知名排隊餐廳快速通關、電影票免費升等的體驗。 \n \n本次活動邀請藝人艾力克斯、高人氣旅遊部落客青青小熊及吉米旅行攝,三位旅遊達人足跡遍佈世界各地,各有不同的旅遊喜好與體驗。艾力克斯時常帶著家人往返美加地區與台灣,除了注重孩子多元化的成長外,也相當重視旅遊的過程,身為星空聯盟尊榮會員的他,對於星空聯盟提供的五大尊榮服務更是相當讚賞。活動現場模擬星空聯盟尊榮服務優先安檢、優先報到、貴賓室、優先登機及機艙等服務情境,讓民眾無須實際走訪機場,便能體驗同等的尊榮服務,更可拍照打卡留念。 \n \n星空聯盟表示,活動特別與一蘭拉麵合作,提供「快速通關」活動環節。平時假日熱門時段需至少排隊2至3小時的一蘭拉麵,抽中「快速通關」的民眾則可免去排隊等待的時間,直接進入店內用餐,備受尊榮禮遇;另一方面則與威秀影城合作提供「免費升級」活動環節,贈送影城的豪華套票,讓民眾視覺及味蕾的享受大大升級,不用到機場也能體驗到星空聯盟的尊榮服務。 \n \n星空聯盟成立於1997年,是第一個全球性的航空聯盟,為國際旅客提供綿密與便捷的飛航服務。聯盟底下有28家成員公司,長榮航空也是其中成員,星空聯盟的飛航網路每日提供超過18,400個班次,飛往191個國家的1,300個目的地。

  • 星空聯盟在多倫多皮爾遜國際機場推出「轉機服務」

    \n 星空聯盟日前在多倫多皮爾遜國際機場推出「轉機服務」(Connection Service),協助旅客順利轉接星盟成員間的航班。 \n \n 星空聯盟顧客體驗部副總經理克里斯欽•德爾格(Christian Draeger)指出:「轉機服務在多倫多皮爾遜國際機場推出之後,將可確保行程緊湊的旅客順利轉往下一段航班,並提升星空聯盟在北美的整體服務,我們也正積極將此服務推廣至更多星盟航網內的樞紐機場。」 \n \n 多倫多皮爾遜國際機場是星空聯盟的第13大轉運樞紐,每年約有40萬名旅客在此轉乘。 \n \n 除了「加拿大航空」之外,目前在多倫多皮爾遜國際機場營運的星盟成員還包括奧地利航空、哥倫比亞航空、布魯塞爾航空、巴拿馬航空、埃及航空、衣索比亞航空、長榮航空、波蘭航空、德國漢莎航空、葡萄牙航空、土耳其航空以及美國聯合航空,總計每週提供超過6,000個航班,飛往全球 59個國家、159個目的地。 \n \n 加拿大航空公司總經理兼首席營運長班傑明•史密斯(Benjamin Smith)表示:「此轉機服務,為轉機行程較為緊湊的旅客提供更好的機場服務體驗,也更進一步強化了多倫多皮爾遜樞紐機場與全球接軌的領先地位。」 \n \n 星空聯盟過去10幾年陸續在全球11個主要樞紐機場設立轉機服務中心,加速轉機行李的銜接運送。在法蘭克福機場、休士頓機場以及慕尼黑機場更額外提供旅客轉機相關的協助。為持續提升旅客體驗,星空聯盟於去年正式推出「轉機服務」的品牌,建立全方位的服務機制,並將逐步推展至其他機場。 \n \n 目前星空聯盟提供旅客及行李轉機服務的機場包含芝加哥歐海爾機場、多倫多皮爾遜機場、法蘭克福機場、休士頓機場以及慕尼黑機場。丹佛國際機場、倫敦希斯洛機場、洛杉磯國際機場、紐約紐華克機場、舊金山國際機場以及華盛頓杜勒斯機場僅針對托運行李提供轉機的服務。

  • 星空聯盟再度榮獲SKYTRAX最佳航空聯盟

    星空聯盟再度榮獲SKYTRAX最佳航空聯盟

    知名航空服務調查機構SKYTRAX公司於7月17日在英國倫敦舉行「2018年全球航空公司大獎」頒獎典禮,星空聯盟除了連續3年榮獲「最佳航空聯盟」(Best Airline Alliance),洛杉磯貴賓室亦連續4年獲得「最佳聯盟貴賓室」(Best Airline Alliance Lounge)的評選。 \n \n 星空聯盟執行長Jeffrey Goh表示,連續3年獲頒最佳航空聯盟是莫大的成就,也代表SKYTRAX對我們致力於提升旅客服務及數位化旅遊體驗的肯定。我想藉此機會感謝每年全球超過7億名旅客對星盟28家成員的支持,並感謝超過42萬名星盟成員員工每日提供最專業的服務品質。 \n \n 因應數位變革時代來臨,星空聯盟於今年2月初推出數位服務平台(Digital Services Platform),串聯星空聯盟28家成員之飛航網絡資訊,進而提升旅客的飛行體驗。 \n \n 此數位服務平台可整合來自各星空聯盟成員或第三方業者之旅客資訊,再與所有星盟成員分享資源、建立最能直接幫助旅客的數位服務。 \n \n 長遠目標是讓旅客在使用任何星盟成員網站或APP時,皆可即時取得其他星盟成員之航班及旅遊資訊。 \n \n 透過數位服務平台,聯合航空於近期推出全新機上選位功能,旅客可透過其官網或APP挑選新加坡航空航段的座位。 \n \n 漢莎航空也將數位服務平台的科技運用在行李託運,當旅客 \n 的行程包括其他星盟航班時,亦能立即得知行李動態。星空聯盟未來將推出更多樣化的數位服務功能。 \n \n SKYTRAX自1999年舉辦「全球航空公司大獎」,以乘客滿意度為依據進行服務調查並評選出各獎項得主,極具公信力。自2005年首次推出「最佳航空聯盟」獎項後,星空聯盟是第一個獲獎的航空聯盟,並且9度得到這項殊榮。 \n \n SKYTRAX執行長Edward Plaisted表示,星空聯盟以傲人的品牌形象持續受到飛行常客的歡迎與支持,位於洛杉磯國際機場的貴賓室更在此次評比中再度獲選為最受旅客喜愛的貴賓室。

  • 加入星空聯盟+台北中轉優勢 長榮航 東南亞航線潛力強

     長榮航加入星空聯盟效益顯著,挾著台北具有中轉到東南亞優勢,一網打盡東南亞航線,歐美旅客到台北中轉到東南亞達雙位數的成長,峇里島航線需求強勁,更改以330機型,暑假載客率九成,東南亞航線潛力強勁。 \n 長榮航2013年加入星空聯盟滿5年,營運效益明顯提升,商務客的載客率相較於入盟前,增加近30%。 \n 挾著台北具有東南亞的中轉優勢,長榮航的北美航線如洛杉磯、紐約、西雅圖、多倫多、溫哥華等及歐洲航線的巴黎等直飛台北旅客,在台北再中轉到東南亞如曼谷、峇里島、宿霧、河內、胡志明市、雅加達、吉隆坡、馬尼拉、金邊、新加坡的旅客直線成長,達雙位數的成長。整體而言,長榮航入盟後整體客運營收年增率約3至5%,潛在效益可觀。 \n 長榮航空發言人柯金成說,今年7月長榮航再增闢清邁直航,台北的中轉需求更大。 \n 業者也呼籲,目前桃園機場因設備、人員,動線等因素,使得旅客的中轉效率不高,若旅客在台北中轉體驗不佳,下一次可能會轉往香港等地中轉,盼望桃園機場提升效率。 \n 長榮航的台北-清邁航線搶攻高端旅客商機,7-8月暑假期間與四季飯店簽約合作,凡是長榮航商務艙旅客,即可在四季飯店住宿享有優惠方案,並持續開發與當地頂級飯店合作,包括清邁安納拉度假會館、清邁斯里潘拉別墅度假酒店等,搭配長汎假期的高端主題式旅遊,如清邁高爾夫球團。 \n 長榮航指出,因星空聯盟的中轉效益顯著,從歐美航線而來在台北中轉到峇里島航線熱賣,已從321機型改成330機型。清邁航線目前7-8月也是載客率100%,若熱賣情況持續,也將採擴大機型,改採330機型,不排除爭取增班。

  • 星空聯盟Jeffrey Goh:提升轉機旅客無縫旅遊體驗

    星空聯盟執行長Jeffrey Goh在6月4日在雪梨舉辦的第74屆國際航空運輸協會(IATA)年會中,對全球航空媒體發表最新的發展規劃。他指出,星盟的策略重心已由追求會員數量的成長,轉為提供轉機旅客無縫接軌的旅遊體驗。 \n \n 對旅客來說,透過行動裝置即時掌握行程日益重要,星盟亦配合此趨勢將策略重心轉向數位科技的發展,以提供更佳的數位旅遊體驗。 \n \n 星盟執行長Jeffrey Goh表示,本次首席執行長委員會重申未來的策略重心將是連結盟航成員的數位化服務,以進一步提升旅客的旅行體驗。 \n \n 為此,星空聯盟將開發一套所有成員共同使用的中央數位系統,將服務範圍加以擴大,讓旅客在搭乘跨航班機時,也能享有一致的服務及禮遇。 \n \n 多年來星盟一直致力於數位化轉型,建構資訊科技樞紐以整合星盟後端服務。舉例來說,旅客在搭乘盟航銜接航班時,跨航劃位的準確性將可提高,哩程累計也能更加迅速。 \n \n 星盟在今年2月達成另一個里程碑,即推出數位服務平台(Digital Services Platform)。漢莎航空已將此技術運用在行李託運,旅客即使搭乘其他盟航班機,亦能即時掌握行李動態。星空聯盟的行李資料系統每天平均處理6.5億筆行李動態資料。 \n \n 此外,聯合航空也推出進階版的選位功能,旅客透過聯合航空的官網或APP購買新加坡航空的機票時將可同步選擇座位,此項功能未來將拓展至所有星盟成員。 \n星空聯盟將持續推出更多的升級服務,未來星盟旅客將可獲得全新的資訊服務,更能掌控自己的行程。 \n \n 星空聯盟成立於1997年,是第一個全球性的航空聯盟,有28家成員公司,國內的長榮航空,以及亞德里亞航空、愛琴海航空、加拿大航空、中國國際航空、印度航空、紐西蘭航空、全日空、韓亞航、奧地利航空、哥倫比亞航空、巴西哥倫比亞航空、布魯塞爾航空、巴拿馬航空、克羅埃西亞航空、埃及航空、衣索比亞航空、波蘭航空、德國漢莎航空、北歐航空、深圳航空、新加坡航空、南非航空、瑞士航空、葡萄牙航空、土耳其航空、泰國航空和聯合航空。

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