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  • 台裔鞋王謝家華死前想求助 要友人每5分鐘查看他一次

    台裔鞋王謝家華死前想求助 要友人每5分鐘查看他一次

    網路鞋商Zappos台裔共同創辦人謝家華在生前的最後幾個小時,打算要進勒戒所。 \n據《華爾街日報》(Wall Street Journal )和《紐約郵報》(New York Post)6日報導,謝家華的好友透露,就在11月康乃狄克豪宅大火死亡前不久,這位因毒品和酗酒而陷入混亂的科技奇才顯然明白,他活在危險邊緣。 \n事實上,在謝家華去世前約兩星期,他在拉斯維加斯的密友普拉斯提納(Philip Plastina)接到電話,而對方告訴他,謝家華有麻煩了。近10年來,這位電子舞蹈音樂團創辦人經常在謝家華的派對和活動上表演。然而,由於新冠肺炎疫情影響,今年稍早謝家華從拉斯維加斯遷居猶他州後,普拉斯提納便沒再見過他。 \n而朋友透露,好幾個月來,隨著謝家華身邊的應聲蟲愈來愈多,他吸食毒品和酗酒的狀況也變本加厲。好友說,這位46歲的億萬富豪遭受新冠肺炎疫情的隔離衝擊,嘗試迷幻菇(psychedelic mushrooms)和搖頭丸,最後認清現實,了解自己需要協助。在他11月27日因身陷火災過世前一晚,他還在計畫,要進夏威夷一家勒戒所。 \n消息人士說,就在謝家華進入女友瑞秋布朗(Rachael Brown)豪宅旁的儲藏室前,他要求好友每5分鐘查看他一次。儘管當局說,這位哈佛商業天才是因吸入性嗆傷喪生,而火災也是意外,但這場致命大火的細節至今不明。 \n不過,謝家華對挑戰自己身體的極限十分癡迷,曾實驗在不吃東西、不吸氧氣的狀況下能撐多久,而這或許提供了部分線索。此外,謝家華對火癡迷。房地產經紀人班森(Paul Benson)回憶道,今年稍早在他位於猶他州公園市(Park City)的家裡看到,他點了約上千枝蠟燭。 \n2009年時,謝家華以10億美元(近283億台幣)的價格,將事業賣給最大電商平台亞馬遜(Amazon)。而2010年時,他寫了《想好了就豁出去》(Delivering Happiness)的暢銷書,探討他的另類成功路。 \n消息人士說,謝家華喜歡用女友家儲藏室內的暖氣機,以減少體內的含氧量。而好友則透露,他還喜歡吸笑氣,以減少氧氣消耗量。然而,吸入太多笑氣會讓人昏倒。 \n然而,探究自身的吸氧量只是謝家華操控身體的一部份。一位朋友說,他會進行26天的字母飲食(alphabet diet),第一天的24小時裡,只吃以a開頭的食物,第二天只吃以b開頭的食物,這樣一直持續下去,而到z字那天,則幾乎成斷食狀態。好友說,謝家華在這過程中,一度瘦到只剩100磅(約45公斤)。此外,他也曾試過,自己最長能憋尿多久。 \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n★中時新聞網關心您:飲酒過量,有礙健康! \n★中時新聞網關心您:保護自己、遠離毒品! \n \n

  • 訪靈魂伴侶竟斷魂 台裔鞋王謝家華神秘女友曝光

    訪靈魂伴侶竟斷魂 台裔鞋王謝家華神秘女友曝光

    網路最大鞋商Zappos台裔創辦人謝家華(Tony Hsieh)在拜訪友人時,不幸因火災傷重身亡,外媒起底發生火災的房子是謝家華的女友布朗(Rachael Brown)所有,她不僅是謝家華的前員工,更是親密戰友。 \n \n46歲台裔鞋王謝家華上月18日在康乃狄克州新倫敦(New London)一處濱水豪宅拜訪家人及友人時,不幸遇上火災,最終於27日傷重身亡。外媒披露謝家華當時一人被困在儲藏室,從外頭呼叫都沒有回應,更有同事爆料他可能吸食笑氣,釀成悲劇,整起案件疑點重重。 \n \n除此之外,外媒也揭露,發生意外的民宅是謝家華的前員工布朗所有。綜合英國《每日郵報》(Daily Mail)、《拉斯維加斯評論報》(Las Vegas Review Journal)報導,布朗不僅是謝家華在Zappos的前員工,更是女友及長期親密知己。 \n \n47歲的布朗來自康乃狄克州,2004年Zappos從舊金山遷往拉斯維加斯時,布朗加入,協助Zappos發展,當謝家華重新在內華達州落腳時,布朗組織公司第一梯訓練團隊,並且成為謝家華最親密的知己、以及公司最具影響力的主管之一。據悉,布朗後來還和謝家華一起搬到猶他州公園市(Park City)。 \n \n不只是謝家華的長期戰友,布朗還有另外一個身份是大提琴手,在當地頗負盛名,並且以精湛的琴藝及伴奏聞名,更是維加斯黃金弦樂團(Vegas Golden Strings)的一員,曾為謎幻樂團(Imagine Dragons)的表演伴奏。 \n \n發生事故時,謝家華的助理赫伯特(Anthony Hebert)也與他一起待在布朗家,赫伯特當時告訴媒體,謝家華是來拜訪家人及「靈魂伴侶」,除了赫伯特,據悉謝家華的弟弟也與他們一起。 \n \n這幢康乃狄克州民宅是布朗於今年7月以130萬美元(約新台幣3,706萬元)購入,5月時,她才以約30萬美元(約新台幣855萬元)價格出售位在內華達州漢德森(Henderson)的房子。 \n \n布朗的濱水新宅一共配有5間房,約3,100平方英尺(約87坪),今年夏天房子出售時,被房仲業者描述為擁有全年的水岸魅力、配備奢華的內部及外部空間,還有許多智慧電子裝置。 \n \n \n \n

  • 影》台裔鞋王謝家華命喪火窟不單純 受困儲藏室沒應門 豪宅外觀竟完好

    影》台裔鞋王謝家華命喪火窟不單純 受困儲藏室沒應門 豪宅外觀竟完好

    網路最大鞋商Zappos台裔創辦人謝家華(Tony Hsieh)因火災吸入性嗆傷引發的併發症不幸身亡,不過英國媒體踢爆,謝家華死因恐不單純,尤其發生火警的豪宅外觀完好無損,他當時疑似受困儲藏室,所有人都逃出了,在外頭要他開門卻沒回應。 \n \n46歲台裔網路鞋王謝家華上月18日在康乃狄克州新倫敦(New London)一處民宅拜訪友人時遭遇火災,他被救出後已無意識,經過9天救治,謝家華仍不幸於27日病逝,法醫周一認定謝家華死因為吸入性嗆傷引發的併發症,並且判定這起事件為意外。 \n \n不過英國《每日郵報》(Daily Mail)指出謝家華遭遇火災有疑點,尤其發生火災、價值達130萬美元(新台幣3,706萬元)的豪宅外觀竟完好無損,完全看不出來有發生意外,《每日郵報》記者上門詢問時,應門的男子也回應火災對房子的損害「很小」。 \n \n原來,謝家華當天受困的地點是設置在屋外的儲藏室。新倫敦警察局表示,當天凌晨救難隊員抵達民宅時,看到黑煙從主屋後側冒出來,謝家華被困在儲藏區域無法逃脫。 \n \n《每日郵報》後續又取得救難隊員當時的音檔內容,顯示謝家華當時似乎被「困」(barricaded)在儲藏室裡面,「有人被困在裡面,而且沒有應門」,「其他所有人都已經逃到屋外,他們試著要他開門。」 \n \n消防隊員約在凌晨3時30分過後破門而入,並且將已經沒有意識的謝家華拉出屋外,對他施行心肺復甦術(CPR),謝家華之後被送往「勞倫斯+紀念醫院」(Lawrence + Memorial Hospital)急救,後續又用直升機將他轉送康乃狄克州燒燙傷中心(Connecticut Burn Center)治療,謝家華最終傷勢仍過於嚴重,於27日在家人陪伴下病逝。 \n \n目前警方仍在調查火災發生原因,官員說火勢似乎發生在地下室。 \n \n \n \n \n \n

  • 台裔鞋王謝家華疑是火災源頭?友人爆吸笑氣、酗酒成癮內幕

    台裔鞋王謝家華疑是火災源頭?友人爆吸笑氣、酗酒成癮內幕

    網路最大鞋商Zappos台裔創辦人謝家華(Tony Hsieh)因火災重傷不幸身亡,英媒點出謝家華發生意外不單純,現在更有同事爆料,謝家華吸笑氣、酗酒成癮,而且特別喜歡點蠟燭營造氣氛,懷疑有可能是使用笑氣時不慎引爆火災,另外友人也猜測,火災發生當時,謝家華可能已經喝茫了。 \n \n46歲台裔網路鞋王謝家華上月前往康乃狄克州拜訪友人時,不幸遭遇火災傷重身亡,英國《每日郵報》(Daily Mail)指出,火災發生時,謝家華受困屋外的儲藏室,救難隊員呼救他卻沒應門,將他救出時已為時已晚,法醫周一認定謝家華死因為吸入性嗆傷引發的併發症,並且判定這起事件為意外。 \n \n不過《每日郵報》1日引述謝家華同事的說法,揭露謝家華較黑暗、不為大眾所知的一面,更懷疑他可能是這場火災的源頭。 \n \n親近謝家華的匿名同事透露,謝家華吸食笑氣及酗酒成癮,尤其8月他辭去Zappos執行長職位、宣布退休後,用藥問題就愈來愈嚴重,「近幾個月來笑氣對謝家華來說已經變得和酒精一樣重要,灰雁伏特加是他最好的朋友。」 \n \n「身邊所有人都知道他大量酗酒和用藥,任何挑戰他這件事的人都會被拋在一旁。」 \n \n此外,同事也透露,謝家華相當喜愛點蠟燭,「他喜歡營造氣氛。」 \n \n根據美國藥物與有機化學分子資料庫「PubChem」,儘管笑氣本身並不屬於易燃氣體,但它確實會促進燃燒中的可燃物質加速燃燒。 \n \n同事說,大家猜測,謝家華可能是在打開一罐笑氣鋼瓶時,不慎引發小爆炸,最終讓自己送命。另外,同事間也都在傳,火災發生當時「謝家華可能已經在儲藏室裡酒醉、用藥到茫了、失去意識」,「他酗酒又有藥癮,而且癮超大。」 \n \n針對友人出面爆料,康乃狄克州首席法醫辦公室(The Connecticut Office of the Chief Medical Examiner)證實,有對謝家華進行毒物反應檢測,不過要等到新年後調查報告才會完成,發言人強調,除非法醫認定檢測結果相關,否則不會改變周一宣布的謝家華死因結果。 \n \n報導說,謝家華經常談論自己的用藥習慣,以及他多麼熱愛年輕時徹夜狂歡的日子,他甚至被《浮華世界》(Vanity Fair)描述為「完美跑趴族」。謝家華也熱衷參與每年在內華達州黑石沙漠中舉行的「火人祭」(Burning Man Festival),公開使用毒品在那裡是很常見的事。 \n \n不過最近吸食笑氣已變成謝家華的用藥首選,他通常直接吸食笑氣瓶,同事說,「他一天可以吸幾十瓶」,「他的生活非常瘋狂、古怪,這些藥品讓他產生幻覺,讓他變得偏執,這或許可以解釋,為什麼他會把自己困在裡面。」 \n \n不只友人爆料,一名男子也在網路上Po文,指出曾和謝家華在拉斯維加斯的拖車公園喝到半夜3點。同事說,謝家華身邊都是「能夠讓他成癮的人」,「他身邊總是有人相伴,他們就住在他家。」 \n \n \n★中時新聞網關心您:保護自己、遠離毒品! \n★中時新聞網關心您:喝酒過量,有礙健康! \n \n \n \n \n \n \n

  • 影》Zappos台裔創辦人謝家華擁8億美元身價 每月卻花不到千元住拖車

    影》Zappos台裔創辦人謝家華擁8億美元身價 每月卻花不到千元住拖車

    網路最大鞋商Zappos台裔創辦人謝家華(Tony Hsieh)不幸於27日辭世,享年46歲,他生前除了擁Zappos創辦人頭銜之外,此生最大軼聞事蹟就要屬擁8億美元身價(約新台幣228億元),每月卻只花不到1,000美元(約新台幣2.8萬元)住拖車。此外,他一生未婚、無子女,每天和寵物羊駝與狗為伴。 \n \n \n總部位在美國內華達州拉斯維加斯(Las Vegas)的網路鞋商Zappos,台裔創辦人謝家華不幸於27日身亡,外媒指出,謝家華本月在康乃狄克州拜訪親友時,在住家的火災中身受重傷,他上周五在家人陪伴下與世長辭。 \n \n英國《每日郵報》(Daily Mail)報導,本月18日凌晨3時30分,康乃狄克州新倫敦(New London)的一處民宅警報響起,消防隊員接獲有人受困的火災通知後趕赴現場救援,謝家華被救出時已經陷入昏迷,救難隊員在現場為他實施心肺復甦術(CPR),並且將他送醫,後續又用直升機讓他轉院至另一間醫療中心。 \n \n綜合《每日郵報》、娛樂與藝文消息網站「MEAWW」報導,謝家華於1973年出生於伊利諾州,父母都是來自台灣的移民,他後續就讀哈佛大學,於1999年加入當時還稱為ShoeSite.com的Zappos。在謝家華領軍下,Zappos從一個剛起步的網路草創公司,轉型成為一個價值10億美元的事業。謝家華於2009年以12億美元價格將Zappos賣給亞馬遜,他後續仍持續擔任Zappos執行長,直到今年稍早退休。 \n \n謝家華擁有約8億美元身家,不過他此生最大的軼聞事蹟是住在一個拖車裡,每個月房租僅950美元(約新台幣2.7萬元)。報導說,即便身為CEO,謝家華不像其他CEO那樣喜歡住在豪宅裡、擁豪華房車、搭乘私人噴射機,反而他的家是位在拉斯維加斯市中心的一個240平方英尺(約22平方公尺)的拖車裡。 \n \n謝家華曾在接受美國廣播公司新聞網(ABC News)專訪時表示,他一生中曾住過10個地方,但這個拖車及拖車所在的拖車公園是他至今最愛的住所,「我喜歡這裡的夜晚,有營火,有這些燈,有時候還有音樂人演奏音樂,人們聚在一起、做飯,我真的很喜歡它的不可預測性及隨機性。」 \n \n報導指出,謝家華在2014年買下這座停車場用地,原本打算改建為飯店,後來中止計畫,決定轉型成拖車公園,因為他認為「社區」的概念更重要,他的發言人當時表示,謝家華希望復甦拉斯維加斯市中心,在市中心打造一個簡單、獨特的經驗,讓拖車裡的居民共同將這裡打造成很棒的地方。 \n \n公園裡一共有好幾個拖車及10座移動式小木屋,謝家華的拖車配備也相當簡單,只有冰箱、烤爐、淋浴間,謝家華曾說,「比起物質,我更在意生活經驗」,他自曝快樂的秘訣是,「永遠不要感到無聊。」 \n \n \n此外,謝家華相當喜愛草泥馬,他自己就在公園裡養了2隻羊駝,其中一隻名叫馬利(Marley),還有一隻叫作「Blizzy」的狗。《每日郵報》報導,直到今年,謝家華仍住在這個小拖車裡,他終身未婚、沒有小孩,他2012年接受《紐約時報》(New York Times)專訪時曾表示,比起正式約會,他更享受和不同的人一起玩,他強調並不是反對婚姻,只是統計數據顯示,半數夫妻都以離婚收場,多數已婚人士都不快樂,婚姻生活顯然不樂觀。 \n \n \n

  • 華裔電商鞋王火災身亡 致命傷與事故細節曝光

    華裔電商鞋王火災身亡 致命傷與事故細節曝光

    台灣出身美籍電商鞋王、Zappos創辦人謝家華(Tony Hsieh)因火災身亡,享年46歲,《華爾街日報》(The Wall Street Journal)報導指出,可能因燒傷與燙傷,直接在火場就失去意識,直到27日身亡。 \n \n救難人員表示,在18日凌晨3時34分趕到失火地點,是3層樓的濱海房屋,1名後來被救出受困者在當時就沒有反應,此人就是謝家華。救難人員說:「該男性被困在屋內,而且沒有回應。剩下的人都在屋外並試圖協助打開門。」 \n \n綜合康乃狄克州媒體報導,該名被救出男性入院時可能有燒傷和吸入型嗆傷,而且在現場就沒有意識,經CPR(心肺復甦術)才送往醫院。 \n \n謝家華在1999年創辦Zappos,該公司以各種新世代思維賣鞋,例如幾乎從不投放廣告,而是讓員工在社群網站平台自願宣傳公司,長達1年的退貨賞味期也得到顧客一致好評。2009年電商巨頭亞馬遜(Amazon)以12億美元收購Zappos,而Zappos一直都被稱為「賣鞋的亞馬遜。」 \n \nZappos被亞馬遜收購後,謝家華仍然擔任執行長,直到今年8月宣布退休。據估計,謝家驊身家約8.4億美元,而他除了經營模式創新,生活也很另類,不買房子而是住在停車場的露營車內。 \n \n謝家華辭世獲得許多名人哀悼,除亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)外,美國第一千金伊凡卡(Ivanka Trump)也分享合影。伊凡卡之前曾創立個人品牌,在Zappos獨家販售。

  • 影》Zappos台裔創辦人謝家華擁8億美元身價 每月卻花不到千元住拖車

    影》Zappos台裔創辦人謝家華擁8億美元身價 每月卻花不到千元住拖車

    網路最大鞋商Zappos台裔創辦人謝家華(Tony Hsieh)不幸於27日辭世,享年46歲,他生前除了擁Zappos創辦人頭銜之外,此生最大軼聞事蹟就要屬擁8億美元身價(約新台幣228億元),每月卻只花不到1,000美元(約新台幣2.8萬元)住拖車。此外,他一生未婚、無子女,每天和寵物羊駝與狗為伴。 \n \n總部位在美國內華達州拉斯維加斯(Las Vegas)的網路鞋商Zappos,台裔創辦人謝家華不幸於27日身亡,外媒指出,謝家華本月在康乃狄克州拜訪親友時,在住家的火災中身受重傷,他上周五在家人陪伴下與世長辭。 \n \n英國《每日郵報》(Daily Mail)報導,本月18日凌晨3時30分,康乃狄克州新倫敦(New London)的一處民宅警報響起,消防隊員接獲有人受困的火災通知後趕赴現場救援,謝家華被救出時已經陷入昏迷,救難隊員在現場為他實施心肺復甦術(CPR),並且將他送醫,後續又用直升機讓他轉院至另一間醫療中心。 \n \n綜合《每日郵報》、娛樂與藝文消息網站「MEAWW」報導,謝家華於1973年出生於伊利諾州,父母都是來自台灣的移民,他後續就讀哈佛大學,於1999年加入當時還稱為ShoeSite.com的Zappos。在謝家華領軍下,Zappos從一個剛起步的網路草創公司,轉型成為一個價值10億美元的事業。謝家華於2009年以12億美元價格將Zappos賣給亞馬遜,他後續仍持續擔任Zappos執行長,直到今年稍早退休。 \n \n謝家華擁有約8億美元身家,不過他此生最大的軼聞事蹟是住在一個拖車裡,每個月房租僅950美元(約新台幣2.7萬元)。報導說,即便身為CEO,謝家華不像其他CEO那樣喜歡住在豪宅裡、擁豪華房車、搭乘私人噴射機,反而他的家是位在拉斯維加斯市中心的一個240平方英尺(約22平方公尺)的拖車裡。 \n \n謝家華曾在接受美國廣播公司新聞網(ABC News)專訪時表示,他一生中曾住過10個地方,但這個拖車及拖車所在的拖車公園是他至今最愛的住所,「我喜歡這裡的夜晚,有營火,有這些燈,有時候還有音樂人演奏音樂,人們聚在一起、做飯,我真的很喜歡它的不可預測性及隨機性。」 \n \n報導指出,謝家華在2014年買下這座停車場用地,原本打算改建為飯店,後來中止計畫,決定轉型成拖車公園,因為他認為「社區」的概念更重要,他的發言人當時表示,謝家華希望復甦拉斯維加斯市中心,在市中心打造一個簡單、獨特的經驗,讓拖車裡的居民共同將這裡打造成很棒的地方。 \n \n公園裡一共有好幾個拖車及10座移動式小木屋,謝家華的拖車配備也相當簡單,只有冰箱、烤爐、淋浴間,謝家華曾說,「比起物質,我更在意生活經驗」,他自曝快樂的秘訣是,「永遠不要感到無聊。」 \n \n此外,謝家華相當喜愛草泥馬,他自己就在公園裡養了2隻羊駝,其中一隻名叫馬利(Marley),還有一隻叫作「Blizzy」的狗。《每日郵報》報導,直到今年,謝家華仍住在這個小拖車裡,他終身未婚、沒有小孩,他2012年接受《紐約時報》(New York Times)專訪時曾表示,比起正式約會,他更享受和不同的人一起玩,他強調並不是反對婚姻,只是統計數據顯示,半數夫妻都以離婚收場,多數已婚人士都不快樂,婚姻生活顯然不樂觀。 \n \n \n \n \n \n \n

  • 網路最大鞋商Zappos 台裔創辦人謝家華46歲辭世

    網路最大鞋商Zappos 台裔創辦人謝家華46歲辭世

    總部位於美國內華達州拉斯維加斯(Las Vegas)的網路鞋商Zappos,台裔執行長謝家華(Tony Hsieh)在領導公司20年後最近宣布退休,今天傳出他以46歲之齡辭世。 \n 美聯社援引KLAS電視台報導,根據謝家華創立的Downtown Partnership(DTP)公司所發表的聲明,謝家華今天辭世時家人隨侍在側。 \n DTP公司發言人法齊歐(Megan Fazio)透露,謝家華在康乃狄克州去世。但他未說明任何細節。 \n DTP公司聲明說:「謝家華的善良與慷慨感動了他周圍的每個人,永恆照亮這個世界。」「散播幸福是他一貫的信念,因此與其悼念他的逝去,我們請你們加入我們一起頌揚他的生命經歷。」 \n 謝家華在領導Zappos 20年後最近退休,他致力於振興拉斯維加斯地區。 \n 內華達州州長西蘇拉克(Steve Sisolak)今晚在推特上發文:「謝家華在協助改造拉斯維加斯市中心上扮演關鍵角色。」「在這艱難的時刻,我和太太凱西(Kathy)向謝家華的至親好友致上慰問之意。」 \n

  • 世.界.之‧窗-Zappos的無階級企業實驗

    世.界.之‧窗-Zappos的無階級企業實驗

     閱讀暖身台裔人士在矽谷的數位產業舞台上,向來不缺戲份,從Yahoo創辦人楊致遠,到Nvidia的黃仁勳,近年又多了一個Zappos的謝家華。網路賣鞋起家的Zappos,2009年被亞馬遜收購,創辦人謝家華身價立刻水漲船高,晉身財星雜誌年輕富豪榜。但Zappos最為人津津樂道的,卻是獨特的管理哲學-堅持合則留,不合則去的自律規範,徹底打破傳統管理架構,贏來兩極化評價。進入文章之前,先想想這幾個字該怎麼說。A.優渥的 B.敏捷 C.遣散費 \n Zappos CEO Tony Hsieh has done it again. As if the service-first-profit-later business model that defined the company's early success were not radical enough, Hsieh for the past couple of years has been pushing for a flat structure within the 16-year-old online retailer. Unconventional? You bet, but even more unconventional than the organizational reform itself is the way he did it: by offering (A) a handsome sum, 3 months' pay to be exact, to workers who wouldn't stay and accept such a drastic managerial change. \n Zappos執行長謝家華又出招了。在早期不計成本、客服至上的險招致勝之後,謝家華過去一兩年又積極在這家有16年歷史的企業內部推行無階級組織架構。離經叛道?確實,但比組織改革本身還要標新立異的,是他加速改革的方式,竟然是提供3個月薪資的優渥離職金,給不願留下接受管理變革的員工。 \n The incentive was apparently too great to miss out, since a total of 210 employees have reportedly chosen to (1)part ways with Zappos when the (2)dust settled. According to The Washington Post, 14% of Zappos' 1500 workforce handed in their resignations before the offer expired. Although an improving job market and the monetary gain could both be factors in the quitters' calculations, the idea of a fully autonomous office without clear job descriptions is perhaps understandably not to the taste of everyone. \n 這個方案顯然讓許多人難以抗拒,據傳最後共有210名員工選擇與Zappos分道揚鑣。根據華盛頓郵報報導,Zappos的1500名員工當中,約有14%在此一方案截止日前,遞出了辭呈。雖然美國就業市場好轉,以及金錢的誘惑可能都是這些人決定離職的因素,但一個完全自治、沒有明確工作定義的職場,恐怕也不是每個人都能接受,從而打退堂鼓的原因。 \n The self-managed organization that Hsieh (3)subscribed to is a relatively novel trend in cooperate governance called "Holacracy."It aims to differentiate from most top-down systems by eliminating the management level and the titles associated with it, creating instead "circles," or project teams, within the company to boost (B)agility and worker creativity. \n Zappos所信奉的自我管理概念,是一個近年才興起的的公司治理潮流,叫做「全體共治」,其目的是與傳統由上而下的管理制度做出區別,完全打破管理階層和職稱的束縛,改採所謂的「工作圈」,也就是專案團隊,以提升公司決策的靈活度和員工的創造力。 \n This isn't the first time Zappos has challenged common practices in the business world. For some time now, new recruits were given the choice to leave with a $2,000 (C) severance pay if they felt the jobs was not for them. In the words of a Zappos top executive, the offer "expedites the decision" and it's good for both parties whatever their choice may be. \n 這並不是Zappos首次挑戰傳統企業界的慣常做法。事實上,Zappos很早就給予新進員工試用期間發現工作不速配,可以領取2,000美元離職的優惠選項。一名Zappos高階主管表示,這可「加速人員決定」是否要留任,而無論選擇去留,對雙方都是好事一樁。 \n 「做完簡報,送美國客戶走到門口的那30秒,是一條最艱難的英語路」。 \n 這句話出自於一個外商軟體公司的副總。 \n 開會等人到齊之前,等電梯那一刻,點完餐等上菜.......他說,那樣用得到英文的場合,聊天不難,讓聊天變成生意才難。 \n 把艱難的英語路,變成一條希望之路,其實只需要你的決心,加上一年一對一。 \n 好英文帶來更好的世界,副總到總經理,請上世界公民,(新竹)03-5782199、(台北)02-27215033。網站www.core-corner.com。

  • 快樂企業-Zappos文化珍惜員工意見

     除了員工福利,薩波斯(Zappos)落實價值觀的一個方式,是鼓勵內華達州的經理人花10%到20%的下班時間和員工在一起,也希望同仁花同等的時間和同事及經理人相處。公司提供預算給主管進行這些下班的活動,諸如到主管家烤肉,在薩波斯享受類似下班後歡聚的「快樂時光」,或是帶團隊成員去打保齡球。薩波斯的發言人潔米.諾頓說:「重點不是我們花多少錢在員工身上,而是要將大家拉在一起。我們的一項價值觀,是以不多的資源做不少事,因此我們會盡可能節省預算。舉例來說,我們舉辦一項吃餅乾比賽,結果非常成功,總共花費不超過20美元。我們也舉辦自製遊戲競賽,通常都不是多花稍,因為重點不是做什麼,而是你願意花時間去創造樂趣與連結。當我們一直都把樂趣、冒險、改變等價值觀擺在最前面,自然會發揮好玩的精神,以及充滿變化的創意,這些都讓同仁樂在其中。」 \n 薩波斯文化裡這種重視樂趣、大家庭精神以及創造驚喜的元素,在網路上被廣泛宣傳,也透過客服電話與顧客分享,反映在薩波斯的網站上,訪客更有機會在參觀總部時親眼見證。由於工作內容不同,肯塔基訂單履行中心的文化適應流程與內華達州不同,在愈來愈頻繁的肯塔基參觀行程,以及日常好玩的暖身活動中,常能體驗到這種快樂的文化。歸根究柢,這是因為薩波斯領導者對正向企業文化的力量深信不疑,因而熱中分享這份熱情。 \n 薩波斯人也同樣對公司熱情擁護,經常透過Twitter、部落格,甚至是YouTube的影音,分享薩波斯的獨特文化。很多企業不希望員工在社群網站上談論工作,但薩波斯的領導者很鼓勵員工這麼做,也因此公司內外的人,都能體驗到他們的文化。薩波斯甚至訓練員工如何設置與使用Twitter帳號,公司的溝通政策是「真誠與善用判斷力」,意思是員工可以理智地暢所欲言。 \n 一年一度發行的薩波斯文化書,更能促使員工進一步省思公司的文化,所有的同仁都有機會討論公司的事。有興趣的同仁事後也都可以拿到這本百無禁忌的書。這本書秉持薩波斯的價值觀:「透過溝通建立開放坦誠的關係」,反映的是員工對薩波斯的透明觀感。 \n 薩波斯領導者請員工寫下對公司的看法,並將這些評論編成一本書,供全體同仁閱讀,等於是幫助薩波斯人重新定義持續發展的薩波斯文化,並賦予個人的意義。品牌行銷與業務發展資深總監麥尼斯說:「閱讀這本書,你會感受到薩波斯文化有多豐富。我們讓每位同仁能將他們的薩波斯經驗訴諸文字。」 \n (摘自本書第3章)

  • 謝家華從哈佛電腦天才到網路億萬鞋王

    謝家華從哈佛電腦天才到網路億萬鞋王

     賣鞋的亞馬遜 \n 近來美國書店排行榜商業書籍top 1是一本叫做:Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose-《奉上幸福》。這本書作者是36歲的華裔青年創業家謝家華(Tony Hsieh),書中闡釋他為企業創造熱情和利潤的要訣。 \n 謝家華,這個名字對於大多數華人還很陌生,在美國卻已是家喻戶曉。這位36歲的美籍華人一手創辦的網路鞋店Zappos.com,已成了很多美國人日常生活中必不可少的網站之一。去年10月,謝家華以10億美元的資產登上《財富》雜誌「40歲以下億萬富豪榜」,排名第27位。 \n 從哈佛的「天才少年」到如今的網路售鞋大亨,謝家華憑藉自己的天資與獨到的判斷力,創造了一個網路傳奇。 \n 謝家華出生於伊利諾州,父母早年從台灣移民美國。他在舊金山長大,就讀哈佛大學主修電腦,19歲就拿到了學位。21歲他以2萬美元作為資本,在小公寓裡創業。他的公司Link Exchange主要是「為沈默者發聲」,這是當年一度流行的廣告交換。這家公司後來以2.65億美元賣給微軟,謝家華挖到了第一桶金。 \n 有了錢,謝家華投資了比自己更年輕的創業者尼克.斯威姆的網路鞋店Shoe Site,覺得"Shoe Site"這個名字太白,更名為Zappos。在謝家華的帶領下,"Zappos"開始「家喻戶曉」。每38個美國人當中,就有一個人買過Zappos的鞋或相關商品,Zappos的目標是滲透到10%。 \n 獨特用人理念:「鼓勵」辭職 \n Zappos的成功,也歸功於謝家華尋找合適員工上採用的一套獨特做法。 \n Zappos的核心能力是電話客服。Zappos的call center招入新員工後,會提供4個星期培訓。培訓的第一個星期,Zappos稱其為「出價」時間,這一周的最後一天,公司會告知新員工:「如果你今天辭職,我們會按你的工作時間付你薪水,另外還提供2,000美元獎金。」這一看似瘋狂的舉動,卻能真正吸引認同公司價值、熱愛客服工作的員工投入。 \n 謝家華說,熱情和奉獻才是Zappos賴以留住顧客的核心價值,因此,「更看重態度而不是經驗」是Zappos選人的基本原則。 \n Delivering Happiness: \n A Path to Profits, Passion, and Purpose: \n ●Pay new employees $2,000 to quit. \n ●Make customer service the responsibility of  the entire company, not just a department. \n ●Focus on company culture as the #1 priority. \n ●Apply research from the science of happiness  to running a business. \n ●Help employees grow both personally and  professionally. \n ●Seek to change the world. \n ●Oh, and make money too. \n Sound crazy? It's all standard operating procedure at Zappos, the online retailer that's doing over $1 billion in gross merchandise sales annually. After debuting as the highest-ranking newcomer in Fortune magazine's annual "Best Companies to Work For" list in 2009, Zappos was acquired by Amazon in a deal valued at over $1.2 billion on the day of closing. \n In his first book, Zappos CEO Tony Hsieh shares the different lessons he has learned in business and life, from starting a worm farm to running a pizza business; through LinkExchange (acquired by Microsoft for $265 million), Zappos, and more. \n Tony shows how a very different kind of corporate culture is a powerful model for achieving success - and how by concentrating on the happiness of those around you, you can dramatically increase your own. \n 亞馬遜書店採訪《Delivering Happiness》 \n 作者謝家華節選: \n 1. In the book you say, "I've been an entrepreneur for most of my life." Do you think people are born entrepreneurs or do they become them? \n I think usually by the time you're 12 years old, you either have the entrepreneurial spirit or you don't. I would describe the entrepreneurial spirit as a combination of creativity and optimism. \n 2. Was the worm farm really the invaluable catalyst for forming your business and life philosophy? \n My parents tell me that as a kid I was always trying to come up with different business ideas. The idea of starting a worm farm is my earliest memory of a business idea. \n 3. What is the ratio between rebelling against conventional wisdom and sticking to the good old truths in building a successful business? \n 1:10 \n 4. You describe your way to happiness starting with profits, then going through passion and finally getting to purpose. Is that the only path to business happiness? \n No, that was just the path that I happened to take. Part of the purpose of the book is to help other entrepreneurs and business owners shortcut the process and encourage them to go straight to combining profits, passion, and purpose. \n 5. You seem to have taken risks with business ideas a lot while growing up. How do you recognize a risk that you shouldn't take? \n I think it just comes down to really breaking down what the worst case scenario actually is. For most of us, we're lucky to live in a time and in a society where we aren't actually ever in danger of dying from starvation or lack of shelter. Most of us have friends whose couches we can crash on in the worst case scenario, so any "risk" we take in starting a company isn't actually that big a risk. \n <Window 1001>是一個特別為商業人士量身打造的on-line全英文改造計畫。 \n <Window 1001>知道:(1)你很忙,但不會忙到一天連7分鐘也沒有;(2)你英文非好不可,可是過去背的英文都不實用。(3)你挑剔,只想要最對味的主題。<Window 1001>1天7分鐘on-line,改變你的英文,就能改變你的世界!享受MP3 download最精簡、實用、最有商業感性的英文。 \n 為自己打開一扇世界之窗:02-27215033(台北)、03-5721099(新竹)。Free trial請上網:www.window1001 \n .com。

  • 紅杉獵物 瞄向內需電子商務

    大陸創投針對內需消費的投資十分凶猛。曾投資過美國雅虎網站,一戰成名的矽谷創投紅杉資本(Sequoia Capital),在大陸由攜程網前總裁沈南鵬掌舵,目標精準地投資大陸內需產業。 \n高端網路男裝品牌MasaMaso(瑪薩瑪索)近日宣布獲得紅杉資本中國基金近千萬美元的風險投資。這也是紅杉大陸在電子商務領域,投資過品牌休閒鞋銷售商好樂買之後的又一投資案例。 \nMasaMaso上述融資消息得到了紅杉中國創始合夥人沈南鵬的確認。但他拒絕透露具體的投資數額。 \n據了解,在2009年年底,北京正品鞋網路銷售公司北京好樂買(OKayBuy)資訊技術有限公司宣布獲得來自紅杉中國的近千萬美元的風險投資。 \n積極布局大陸電子商務 \n有分析稱,兩個投資項目的相繼宣布說明紅杉中國正在加緊布局電子商務領域。最新的調查顯示,電子商務仍被認為是風險投資最受青睞的五大領域之一。 \nMasaMaso品牌的擁有者北京九合尚品科技有限公司,是一家專注於為男士提供高級服裝服飾產品。 \n據悉,九合尚品公司董事長張樹略是原新浪網高管,諳熟互聯網行銷和技術,而總經理孫宏曾供職於國內頂級男裝品牌威克多,有著10幾年的傳統男裝從業經歷。兩個人搭檔創業受到資本的青睞。 \n紅杉為矽谷三大風投之一 \n紅杉資本是美國矽谷三大風險投資公司之一,在互聯網領域曾投資過雅虎、谷歌和Paypal等全球知名的公司,該公司剛剛以超過12美元(交割完成時價格)出售給亞馬遜的Zappos與好樂買模式相同。而紅杉資本也想在大陸尋找一家能夠成為大陸Zappos的企業,這也使業內十分看好好樂買。 \n好樂買因紅杉挹資被看好 \n據了解,好樂買成立於2007年11月,是一家專注於在互聯網上銷售正品鞋的網站,主要的產品是耐吉、愛迪達、PUMA、Converse等國際一線或者二線的運動鞋品牌,在獲得紅杉中國巨額融資之前一直名不見經傳。 \n不過,這一切在亞馬遜宣布以8.5億美元收購美國Zappos後發現了改變。Zappos是鞋類B2C網站鼻祖,由華人謝家華創立於1999年,是一家年營收達到10億美元,淨收入6.25億美元的公司。 \nZappos的成功迅速越過大洋,催熱了大陸的鞋類B2C網站,大陸知名B2C企業卓越亞馬遜與VANCL均殺入這一市場。 \n李樹斌坦言好樂買的成功融資得益於亞馬遜鉅資收購Zappos。「紅杉在美國投資了Zappos,Zappos被亞馬遜收購之後,紅杉也是最大的獲益方之一。」 \n陸奢侈品消費高速成長 \n李樹斌稱,大陸的電子商務發展曲線基本與美國差不多,紅杉一直也想在大陸尋找一家能夠成為大陸Zappos的企業,在這種環境背景下,紅杉最後選擇好樂買。 \n談到好樂買未來發展時,李樹斌表示融資大概有三個方面用途。擴大貨品,將很大一部分資金放在產品與服務商上;自身的團隊建設,要有更好的物流系統、IT訂單處理系統,更好的內部公司的系統;第三筆就是推廣,建立起好樂買的市場知名度。 \n據悉,時下大陸電子商務公司變得灸手可熱,由於其具有庫存和門店成本低、銷售區域不受限制的優勢獲得風險投資的青睞,大陸大的B2C電子商務公司如當當、紅孩子、360buy等都曾獲得知名風險投資基金巨額注資。 \n紅杉資本還對準了金字塔頂端消費。因看好高速成長的大陸奢侈品消費市場,紅杉資本中國基金宣布完成對大陸頂級奢侈品代理商耀萊集團(香港主板:0970.HK)的投資,紅杉成為耀萊的第二大股東,占股14.9%。 \n耀萊集團於2008年進軍奢侈品代理業務,旗下代理豪華車包括勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼和布加迪,獨家大陸代理的瑞士名貴腕表Richard Mille、DeWitt、Parmigiani及頂級珠寶Boucheron等。一年多來,耀萊奢侈品業務發展迅速。截至去年9月30日的中期業績顯示,其營業額達4.65億港元,是去年同期的兩倍。隨著大陸經濟蓬勃發展,中產階級及富有人群對奢侈品的需求出現爆發性增長。耀萊憑藉與全球奢侈品供應商的密切關係、創新的商業模式和良好的管理,在奢侈品代理商中脫穎而出。 \n入股耀萊 搶進奢侈品市場 \n據悉,紅杉推介,耀萊簽下了全球頂級釀酒商Duclot及Petrus(柏翠)大陸的代理權。法國老牌家族Duclot不但擁有全球最貴最奢華的紅酒品牌Petrus,而且占有前100名波爾多酒莊全球約20%的銷量。去年12月13日,耀萊宣布與Duclot建立緊密合作夥伴關係。耀萊集團主席唐啟立對紅杉的牽線搭橋表示衷心感謝,稱與Duclot的合作對耀萊具有戰略性意義,將進一步豐富集團頂級奢侈品的系列。 \n此外,耀萊最近還宣布代理法國頂級珠寶品牌Boucheron,這標誌著包括頂級轎車、腕表和珠寶和葡萄酒在內的集團發展策略己進入收割階段,耀萊奢侈品王國正逐步成型,本次表現強勁的中期業績是集團業務成功轉型的成果,亦表示集團已充分把握內地消費市場漸趨成熟所帶來的機遇。 \n紅杉資本的大動作購併與投資,是內地創投業看好電子商務與內需消費市場,很具代表性的縮影。

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