武漢肺炎的新聞成為了台灣人最近每天都關心的消息,而網路社群上也有不同的訊息傳得沸沸揚揚,同時更有不同時謠言在市民的群組中流傳,像喝茶、大蒜水能抗冠狀病毒、哪裡又有人受感染等,但其實網路上就有不同的闢謠的網站及LINE@的帳號,讓民眾能了解事實及避免成為散播謠言,甚至惹禍上身的一員。

目前在台灣來說,「TFC台灣事實查核中心」就是不少媒體及記者都在關注的平台,其為台灣媒體觀察教育基金會及優質新聞發展協會共同募款,於2018年7月成立的第3方查核組織,去年更第2年獲得國際事實查核聯盟IFCN的認證,其不僅有官方網站,更聯同Facebook、LINE、Yahoo及Google等平台合作,一起打擊不實訊息,像最近霧霾讓疫情蔓延、紅茶與普洱茶可抗冠狀病毒等消息,TFC都有作查證,讓民眾深入了解各方面的資訊。

另外像從2015年就成立的「MyGoPen」更是深入民心,因其諧音了台語的「麥擱騙」,加上其以「長輩圖」的形式,以顯眼鮮豔的大圖、大字體結合,做成闢謠的關鍵,讓長輩們一眼就能看到事實真相;還有另一種走機器人模式的「CoFacts真的假的」,加入其LINE@帳號後再輸入訊息,透過機器人即能回答消息是否正確,都是闢謠的好幫手。

而《ePrice 比價王》副總編輯許嘉偉就表示,其實目前台灣不少謠言都是從國外傳入,台人稍作更改後就再流傳在各種群組,加上像如果是認識的朋友發出的訊息,那就會更容易令大家相信,所以謠言才容易在長輩群中流傳,所以像「美玉姨」這種機器人就會比較好用,當有人拉進群組時,「美玉姨」發現有假訊息就即會提出,提醒長輩免被謠言所騙。

「硬是要學」共同創辦人林伯融就認為,其實現在已經是訊息戰的年代,要比的就是誰的訊息擴散速度快,像台灣政府現在就會馬上做圖闢謠,而且擴散速度快速,假消息在第一時間就被制止,或在發布政策時就會直接表明原因等,都是相當好的做法,因為主管機關及當事人才是第一手消息,所以民眾可多留意及追蹤政府機關的LINE及官方粉絲團,自己輕鬆之餘,也能直接接收正確的官方訊息,「不過說到底自己去事實查核最重要,更要選擇正確的資訊來源管道,有懷疑更要多方查證,才能制止謠言散播。」

不過有時候科技也能幫忙到生活,像近日就宣布了口罩以後需到健保特約藥局,憑健保卡才能購買,民眾能參考「衛福部健保署網站」、「特約藥局的 excel 」檔案以外,坊間也紛紛推出了查閱藥局地址的地圖應用及機器人,建入了政府資料後,即能看到附近藥局,可說是相當方便的神器。