新冠肺炎疫情的爆發,造成全球多國大規模關閉外部邊境,首當其衝的旅遊業可說是苦不堪言,中央流行疫情指揮中心也宣布19日零時起,將亞洲19國、東歐1國及美國3州之旅遊疫情建議提升至第三級警告,因此旅行社配合照疾管局公告取消4月底前出發之國外團體旅遊,面對眼前困境,各旅行社積極推動國旅或明年度團體旅遊來減緩這次疫情帶來的損失。

五福旅遊早前國外團體旅遊已大幅銳減,現也配合政府取消4月30日前出發之國外團體旅遊,相關退費標準依照政府法令及觀光局規定辦理,對於已報名5、6月份以後出發的團體旅遊旅客,如旅客有意願改期挪團,也會協助處理相關手續。五福旅遊表示,相較國外疫情升溫,目前國內與離島相對較為安全,近期以推廣國內旅遊為主,包含澎湖3日自由行機加酒優惠2599元、馬祖3日自由行3999元等活動。

東南旅行社亦取消4月底前出發的海外團體旅遊,同時,為配合行政院宣布,7月14日學期結束前高中以下師生禁止出國之規定,即日起民眾可主動提供教師證或學生證有效證明資料,即可免費取消出團。對於出團數減少,東南旅行社表示,內部人員皆照常工作,後續將針對國旅部分推出新的旅遊,其中「賓士車1日遊」,主打4人即可成行,還有2日遊的新品,近期將陸續上線販售;山富旅遊也取消4月底前出發之國外團體旅遊,目前則朝推廣明年度海外團體遊及國內旅遊為主。