中秋節將屆，交九轉運站遇上大考驗，為避免人潮湧進造成塞車，公運處決定，二日至五日改為「站外下客」，引發市議員陳玉梅不滿，認為違反合約內部化原則，簡直走回頭路，要求中秋節改回站內下車，否則不排除到場抗議。

陳玉梅痛批，為讓中秋運轉順暢，公運處重啟「站外下客」方案，開放承德路與市民大道等五個區域為客運臨時下客地點，當初因客運在承德路上下客，癱瘓周邊交通，才興建臨時用途國道台北客運總站，後來又興建交九轉運站，現在竟走回頭路。

陳玉梅說，交九沒有儲車空間，車輛僅能進出，所以公運處與捷運局協調，把已禁止載客Ｄ１機場捷運工程用地重新釋出，做為大客車儲車空間，約可停放近卅輛車，議員批「若再度開放Ｄ１，那我們還蓋轉運站做什麼？」

議員更說，交九轉運站蓋太小，導致桃園以北路線未遷入交九，甚至接到民眾投訴，到交九搭車，才知道無法搭車，只能拎著皮箱，曬太陽揮汗如雨走到國光客運台北東站搭車。

交通局大眾運輸科長梁郭國坦承，以目前營運狀況來看，交九內部空間稍有不足；公運處副處長梁恆德表示，目前交九仍處試運轉階段，中秋節將屆計畫變更不易，中秋節後會就實際營運狀況檢討並調整。