位於新竹縣尖石鄉錦屏村的溫泉旅館美人湯館,營運6年業績平平,經股東決議,由新竹市卡爾登飯店接手經營管理。卡爾登飯店總經理黃武雄表示,將把卡爾登飯店經營10年的管理制度移植到美人湯館,發揮一加一大於二的效果。
占地約15,000平方公尺的美人湯館園區位於油羅溪畔原住民小錦屏村,是結合原住民特色、淳樸的溫泉景觀旅館。園內有22間溫泉房可供住宿、泡湯,並有露天戶外溫泉區,還提供中、西式餐飲,另外,露營、烤肉、會議、及團體活動等設施也一應俱全。周邊更有薰衣草森林、綠世界、鎮西堡、司馬庫斯、內灣休憩區、北埔老街等旅遊景點。
新竹卡爾登飯店董事長陳瑞杰也是美人湯館的股東之一,其他股東認為陳瑞杰有經營飯店的成功經驗,因而建議由卡爾登飯店接手經營,希望透過新的管理模式提升美人湯館的營運績效,這項建議也獲得多數股東的認同。
同時兼任美人湯館總經理的黃武雄指出,卡爾登飯店接手經營美人湯館,除了營運成本、管理費用相對降低,並有幾個優勢。首先,卡爾登飯店具有10餘位人力的公關行銷體系,多人腦力激盪的行銷企畫能力當然較美人湯館單打獨鬥的情況好。
另外,透過綜合行銷美人湯館,相對也讓卡爾登飯店客戶有更多元的選擇。卡爾登飯店也計畫將經營10年的管理制度移植到美人湯館,發揮一加一大於二的營運績效。
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