每年秋冬季節是瓦斯使用量高峰期，大台北瓦斯公司，為提升服務品質，加強用戶生命安全，預計10月中將針對大台北瓦斯36萬5千多用戶，推出「安心使用熱水器」專案。由該公司提供5年免費使用「室內型強制排氣熱水器」及特別由日本引進「防止缺氧、警報及遮斷裝置之Paloma瓦斯熱水器」，為用戶提供多一層的安全保障。

大台北瓦斯副總經理兼發言人黃朝枝表示，大台北瓦斯長期以來投入公共安全不遺餘力，並且將服務品質視為公司的第二生命。由於台北地狹人稠，都市化程度甚高，台北居民寸土寸金，大都將熱水器安裝在陽台內，若陽台加裝窗戶，遇上排氣不良，造成氧氣不足，很容易造成一氧化碳中毒，甚至危及身家安全。

黃朝枝指出，大台北瓦斯目前有36萬5千多用戶，為避免不幸意外事件發生，幾年前，該公司特別引進日本第一大品牌Paloma熱水器，並供國內各界使用，甚至由元利建設興建的大豪宅亦指定安裝使用，由於口碑不錯，1年約銷售1千多台。近年來瓦斯意外事件層出不窮，為肩負社會責任及企業永續經營，以及降低設備成本，該公司與國內廠商合作開發「室內型強制排氣熱水器」。

為讓用戶安全無虞，該公司10月中將啟動「安心使用熱水器」專案，提供5年免費使用「室內型強制排氣熱水器」，該熱水器若連續使用熱水超過20分鐘會自動切斷供應熱水裝置，及24小時免費維修服務。用戶使用5年後，可免費再更換新的熱水器，每戶每月僅酌收約250元服務費用。此外，若用戶已有自己的熱水器，不想更換，但為安全起見，該公司可提供COSMOS一氧化碳專用警報器，該產品可提醒用戶並協助偵測一氧化碳，防止一氧化碳中毒事件發生，為用戶提供安全平台。

黃朝枝表示，啟動「安心使用熱水」專案，預估每年約有10％～15％的熱水器換機潮，將為大台北瓦斯注入活水。