勞委會職訓局中彰投區就業服務中心應雇主期盼，辦理兩場加值型「雇主座談會」，分邀品牌經營之神王品集團副董事長王國雄、薰衣草森林創辦人林庭妃於東大為上百位企業雇主分享成功之道。

王品集團副董事長王國雄表示，以「顧客建議系統」透過0800輸入立即處理顧客的報怨與反應，可直接上達5個管理階層包括董事長，隨時提醒員工「顧客第一」的絕對重要性；此外，「海豚哲學」激勵團隊，當月結算立即分享紅利，並讓員工各依創業、晉升店長主廚（主管）、研發等人才誘因吸引員工歸屬。最後他以小麵攤要創業成功，產品獨特性仍是先決要件，找到獨特族群，也就是他人無法取代的核心優勢，必能殺出紅海、致勝於藍海。王國雄認為企業追求獨特性、差異性化優勢、聚焦深耕；感動顧客的管理關係與決策透明是關鍵；其中帶人要帶心－要大家思考5件事：好的收入、分紅；好的學習、好的夥伴關係、可以快樂工作；有未來（世界舞台），具備這5項要件就是好的公司。

薰衣草森林負責人林庭妃表示，薰衣草森林不過是鄰家小女生詹慧君與我的勇敢與夢想，迄今已經成為北中南4家分店的連鎖企業，並創造了4種獨立品牌。

從3人至百人員工，從1,000多人到月5萬多人來客量，年營業額高達1億多元。林庭妃認為成功之道與「王品」一樣，都是用心對待顧客與員工。