為了讓台灣轉型為服務業導向的經濟，宏碁集團創辦人施振榮今日將在總統府財經諮詢小組提出「服務業整案輸出」建言，建議政府推動服務業法規鬆綁，讓醫療、教育等服務業，也能夠將台灣的消費模式，複製到海外華人市場。

施振榮昨日接受本報專訪表示，台灣的產業結構調整一環扣住一環，面對產業外移所導致的失業問題，唯有發展服務業，才能吸納失業人口，台灣要靠服務業，把這塊失去成長動能補回來，「台灣很幸運，人口不算多，不像大陸碰到金融海嘯，就得面對上千萬的失業人口」。

施振榮表示，他之所以鼓吹「服務業整案輸出」，就是希望台灣將現有的人力，導入附加價值較高的領域，「我們總是籠統地強調，重視大陸市場，我們現在談的就是如何打入華人消費市場」。

施振榮說，日本服務業過去曾經移植到亞洲國家，百貨公司、便利超商就是最顯著的例子，但同樣是消費文化的複製，台灣服務業在對岸管理人才的複製，一定比日商或美商要好，台灣服務業的最大優勢就是華語，說到吃，台灣一定占便宜，醫療產業也一樣，同樣是量販店，大潤發就比法商歐商要好很多。

「大陸有醫療，但我們的醫療品質比較高，成本控制也比較好，台灣社會只要能維持創新的良性環境，讓民間的活力能夠發揮，就能持續引領華人消費市場，台灣發展成熟消費模式，例如壽險，就能移植到大陸。」

施振榮說，整案輸出成功的範例很多，統一超商、信義房屋就是最好的例子，台灣的王品餐飲集團也是箇中翹楚，餐飲業如果只是單純地靠商品販售，很容易被複製，但如果它的成功，來自於人員的訓練、後台物流與金流的資訊系統整合，讓它的跨入門檻提高，就不容易被複製，「服務業出口必須要整套輸出，否則將很容易被複製」。

施振榮說，推動服務業整案輸出，難度比較高，因為有很多東西要整合「但就算是千頭萬緒，但只要方向正確，我們就得推動」。