現代人工作重,壓力大,加上感情糾葛、家庭因素,許多人常有胸悶、焦慮、盜汗,甚至失眠等症狀,情況如果不是很嚴重,不一定要去看心理醫師,一位優秀的心理諮詢師,就能為你找出源頭,排難解紛,卸下心頭重擔。特別在大陸,人際關係更為複雜,心理諮詢師因此成為新興熱門行業。

28歲的謝艾倫,15歲即赴英國劍橋留學,16歲轉往美國讀書,畢業於美國明尼蘇達雙城大學心理學,今年4月,她西進廈門,憑藉著優秀的資歷,在福建廈門成功創立了自己的心理諮詢工作室,常被求助者當成「仙姑」。

謝艾倫原本在美國擔任過研究員及心理諮詢中心的諮詢員,放棄美國的工作,選擇大陸作為事業的起點,主要是看中大陸的心理諮商市場。

她指出,大陸經濟急速發展,帶來各種心理壓力。但心理諮詢師卻相當缺乏,據統計,在美國1千人就有一位心理諮詢師,大陸卻是幾十萬人才有一位,心理諮詢師將是最具發展潛力的行業。

考證照 才能開業

但是大陸許多工作都需要「上崗證」,為了能夠合法就業開業,謝艾倫在台灣透過永誠公司,考取了大陸國家高級心理諮詢師(二級)職業證照。這個證照幫助她順利通過了心理診所資格審核,並且樹立了自己專業的形象。

選在廈門設點,主因是謝艾倫的父母本身就是台商,長住廈門,她可以就近經承歡膝下,反倒是父母不放心,恐怕一個女孩子開業不安全。因此,她採取電話預約制,透過電話過濾,有疑慮的就不接受。

由於一樓店面太貴,且掛上心理諮詢的招牌,一般人擔心被人撞見反而不敢進來,所以工作室的地點,她選在市中心鬧區禾祥西路上的大樓樓上,100多平方米(30多坪)每月房租2500元人民幣,「艾倫心理諮詢工作室」就此開張。

為了打響知名度,她不僅請親友宣傳介紹,也常上網路論壇社區曝光,並在朋友公司、熟識餐廳放置傳單名片、接受廣播節目電視採訪…,藉種種方式讓一般人認識她也認識心理諮詢這個新名詞。

年輕人 煩惱多多

除了經營工作室,她也與當地外資全英語服務的診所《來福西醫內科診所》合作,以約聘方式前往服務。有意思的是,心理諮詢的個案,多數是年輕人,可能是因為中老年人比較保守封閉,認為家醜不可外揚,不願對外人吐露心聲。

年輕人中,最常見的是婚姻問題、學習問題、工作問題、網絡成癮問題、調節壓力、親子溝通等。她所接觸到最小的個案,是一位初二男學生,考試考到一半,就丟下筆跑掉,父母急得不得了,透過介紹找到她。她說,很多類似問題多半因為大陸多是獨生子女,父母給的壓力太大,加上升學全都要考試,什麼都得和人比,形成另一種壓力。

讓她印象深刻的另一個案,是一位24歲的美女企業家,自己開了家公司,追求者眾多,卻常胸口痛,坐立不安,心煩氣躁,覺得活著沒有希望。

謝艾倫抽絲剝繭,找到壓力源,原來這位女子事業心強,工作卻遇到瓶頸,父母又安排相親對象,而她並不想定下來。謝艾倫建議她向父母好好溝通,不是不想結婚,只是還沒準備好,感謝父母的關懷,但請父母支持而非給予壓力。至於事業缺乏資金,最好設法開闢財源,如請父母借調資金。自身能力不足的部分,可請教前輩吸取經驗或參加培訓…。

卸重擔 曠日費時

為求助者挖掘出問題,分析釋疑,幫忙找到好幾個出口,讓對方自己選擇哪一個,再度燃起生命希望,是心理諮師最大的安慰。

但整個療程,其實並不容易,第一次要做心理評估,問一些問題看看症狀,確定對方並非精神病患,此後必須深入對方成長過程,像洋蔥般一層層剝開。

為何會有感情創傷?工作狀況?婚姻、教育如何?是否曾被父母拋棄?是否太保護自己不願付出?

那些長久累積下來的重擔要找出來並順利卸除,少則2、3次,多則要數月。然而,大陸對心理諮師認識太少,總把她當成仙姑,認為一兩次就能根治改變自己,讓她啼笑皆非。

幾個月工作下來,謝艾倫覺得衝擊最大的是文化,美國個人主義強烈,注重自我,大陸人受儒家思想影響太深,講求團體的和諧,必須為家人犧牲,自我放在後面,以致於很多煩惱都來自於父母及家人,變得非常不開心。

好在廈門普通話之外大多講閩南語,感覺很親切,個性爽朗的她,在此交了不少朋友。工作之餘,她常和朋友們開車四處遊山玩水,還拜師學吉他,畢竟,先放鬆自己,才能幫助別人放鬆。