馬英久總統就職晚宴,為讓各國領袖、貴賓領略台灣的熱情及美食,除了料理必須道地外,服務流程一點也馬虎不得。經國管理暨健康學院餐飲管理系系主任周景堯從95年開始帶領系上同學與凱薩飯店合作,每年在國宴上,協助內、外場工作,去年520馬總統就職時,更受到老爺酒店青睞,指定為合作學校。
周景堯表示,外燴準備工作相當繁雜,現場所需求人力必須具備各種基本訓練,例如調酒區所需人力必須是對酒的種類熟悉且具備調酒技巧;又廚房的助手必須擁有相當刀工技能。每一次國宴之前,周景堯說:「我們系上就會籌組小組,進行人力安排、演練等相關工作,務使服務流程零缺點。」經國管理暨健康學院除了致力與各飯店進行外燴產學合作外,每年學生到各飯店實習也是學生提早熟悉產業狀況的重要學程,周景堯驕傲地說,經國餐飲管理系畢業的學生,已培養出業界所需實務知識及技巧,畢業後馬上符合就業市場所需求人力。
周景堯說,要讓學生用心學,一定要先讓他們產生興趣。他也認為,好的餐飲服務者除了要學好料理技藝外,對服務細節也要特別重視,所以學校鼓勵學生努力取得調酒、糕點、中西餐等證照外,還要取得餐飲服務證照,讓經國餐飲管理系學生不會有畢業即失業窘境。
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