民風保守的南台灣企業，鮮少主動尋求政府資源奧援，土生土長於台南的台南市中小企業服務中心主任林國維，以主動出擊行動力，短短不到3個月時間，透過本地關懷服務窗口，共計協助廠商處理件數多達2,375件，其中以透過專線諮詢，以及了解財務運作與市場行銷面居多。

林國維表示，去年第4季企業界碰到百年難得一見的全球金融大海嘯，今年88水災又重創南台灣，不少企業界苦捱度小月，自8月18日起，台南市在地關懷服務窗口正式啟動，相關協處處理的主要服務項目共分為9大類。

林國維指出，由於南部民風相對保守，除在台南市政府15樓內，設有專人服務的在地關懷服務中心之外，台南市中小企業服務中心這段時間內，全員總動員，主動舉辦相關的座談會與專題探討等。

主動邀約台南安平工業區，南科工、總頭寮、和順等4大工業區，各廠協理事長等領導廠商代表與產官學代表面對面溝通，了解其真正需求，並舉辦提高企業未來競爭力，以及協助企業再造新契機的專題探討系列活動。

根據統計，台南市在地關懷服務中心至今不到3個月，總計協助處理2,375件企業問題，除了以撥打0800-580185專線最多之外，詢問財務紓困相關問題者居次，其餘依序為如何拓銷國內外市場行銷管道、企業提升產品技術研發與技術改善，以及企業職訓補助與人才培訓需求等。

林國維分析，由於大環境景氣不佳，廠商抱怨相關產品的關稅太高，而以台南的地方事務及法規詢問來說，以詢問如地方工業區道路情況、標案工程官司等諮詢最多；在災損部分，以莫拉克的災害貸款與稅免申報相關問題者為最多。圖文／陳惠珍