2009的安川電機集團,從專門產銷能夠滿足顧客機電商品需求之製品,包括變頻器、伺服馬達、運動控制器、工業用機器手臂系統等出發,而以CS度(顧客滿意度)的提升作為終極目標,循此CS度提升的方向,實踐所謂的Total Solution即從事前客製化的商品設計、與顧客一同解決問題、到售後服務,一氣呵成。

台灣安川自去年3月將伺服馬達「Σ-V」導入到台灣機電市場,今年4月充實完成此系列整體性,旨在提供市場就該牌「機種的擴充及高速通信網路的連結對應」的潛在需求,台灣安川並強調,Σ-V以顧客的易操作性、業界的最高性能、系列整體化的充實、高速通信網路的可連結性為商品化的重點。

拓銷高性能AC伺服馬達Σ-V後,安川旋即推出並擴大高性能變頻器「A1000」的銷售,另擴大高速通信網路(MECHATROLINK-II)的導入。而針對Σ-V鎖定市場如工具機、金屬加工機、射出成型相關機械、其他產業之機械等,V1000鎖定市場如HVAC、汎用壓縮機、運送裝置、升降梯等,展開地毯式拜訪。

在液晶面板相關領域,輸送用安川電機clean robot(MOTOMAN)累計已有約5,500台在台灣液晶面板大廠中運作。台灣安川表示,液晶面板大廠的產能從今年5月以來持續上昇,已達到85%,台灣安川機器手臂服務團隊也以24小時全班制對應,並成立20人小組的台南公司,以迎接新的一年。其他訊息請參考台灣安川網站:www.yaskawa-taiwan.com.tw/index.asp。