在具競爭力的機械工業市場中要得到廣大客戶認同，並非容易的事，台灣正河源自成立以來秉持「解決客戶的加工需求」為宗旨，依照客戶的需求來解決客戶在加工時遇到的問題，並提高客戶的加工效率為主要目的。

正河源機械配合台中自動化機械展推出TM-TW扭力扳手，提供更好的加工效率需求，一般使用鎖固扳手中常因使用者過度施力或力道不足而造成加工過程的品質顧慮及影響加工後產品質量。

TM-TW扭力扳手有著堅固的鋼管，防腐蝕，採用黑色橡膠把手，符合人體工學設計使用安全，不易打滑，TM-TW扭力扳手備有雙刻度以N.m（牛頓米）、ft-lbs（呎磅），備有鎖緊螺帽設定扭力值前，須先向左旋轉鬆開鎖緊螺帽，設定好後再向右旋轉，在到達設定的扭力值時自動發出警告聲響，不同尺寸的扳手、可模組化的接頭設計可有效更換多樣扳手樣式，TM-TW扭力扳手每個產品在出廠時，都附一個出廠編號，以便管理並可降低成本，提高競爭力。

台灣正河源機械總經理陳正雄表示，正河源所銷售的不止是機械配件而已，而是推廣銷售的是配套性的服務行銷理念，配合產業的需求配置所需要的加工用品，以此來提高產業的加工效率，提升產業加工件精密度，這就是正河源的不同於別的差異性及長久累積下來的信譽保證。

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