以花蓮縣夢田信箱民宿為研究對象，採實地採訪搜集第一手資料，主要目的在了解花蓮夢田信箱民宿的經營理念與內外部環境分析，結果發現，花蓮有許多著名飯店使得民宿市場競爭激烈（合法407家、非法12），唯有建立一套展現自己特色的行銷策略，吸引觀光客，才是民宿成功的因素之一。「夢田信箱」之優勢為環境優美，加上交通方便，讓自己在經營上優於別家民宿；弱勢是民宿內部與飯店相較之，設備明顯不足；機會是花蓮縣政府的觀光計畫和未來開放大陸觀光客，帶來大批的人潮，將是一大利基。

威脅是花蓮縣內有許多著名飯店，使得民宿的知名度不夠響亮，品質上也良莠不齊，使得業者難以經營，故本研究建議夢田信箱未來行銷策略為：一、在人潮聚集處加強廣告：利用大型看板或電視牆宣傳。二、在機場和車站安排接駁車。三、配合政府觀光政策：如「花蓮觀光月」活動。四、擴大客源提高平日住宿量：加強吸引國外遊客，擴大市場將客源擴展到外籍觀光客，增加非假日民宿的客源或給予花蓮當地民眾特別優惠。五、策略聯盟與異業結盟：與其他民宿業者策略聯盟加強競爭力，並和其他產業異業結盟，銷售在地特產。六、提供飯店旅館不足事項：如：在特殊節日配合顧客個別需求，營造驚喜氣氛。（指導老師：國立花蓮高商林嘉琪老師、李翠華老師；學生組員：李在恩、劉喜云、蘇意婷、林承慶、曾采苓、林千筑）