預期2010年中國大陸仍將會繼續加強調結構、擴內需，因此台商在大陸的內需市場還有很多的機會。但台商應該朝高端品牌、高附加價值，具獨特性的產品發展，才能和在地的業者區隔。同時政府應加強人才培訓，協助台商升級。

每到年底，中國大陸便會召開中央經濟工作會議，定調下年度的經濟主軸。2009年的經濟主軸是「保增長、擴內需、調結構」，目前「保增長」已經達到目標，保8應該沒有問題；「擴內需」似乎不盡理想，「調結構」更是未如預期。而且這次保增長其實整個中國是用非常手段，從政府投資拉動，以4萬億元投資，基本上都是基礎建設，這對整個結構調整沒有很大的作用。

錯失調結構時機

中國大陸本來應該藉由這次全球金融危機，徹底把產業結構調整過來。從中國製造變成中國創造，從加工貿易變成自創品牌，從出口市場變成內需市場，用這樣的轉變做結構調整，從低端產品向高端市場延伸，但這次的調結構並未真的達到策略目標。

中國政府每次公布的數據，都讓大家覺得中國經濟還很好，但這不是真正有助於企業的持續發展。因為當大家都覺得經濟還很好時，廠商就會把從銀行融資到的錢投入虛擬經濟，而不是投入企業擴張或改善體質，這時泡沫經濟就出現，玩樓市、玩股市，反而抑制調結構的時機。失去這次金融風暴的時機，那要再等到什麼時候？

廠商的邏輯就是當你沒有外在壓力，他自己去調結構是很困難的。企業跟人一樣，要有痛苦才會自省、才會反思，才會去努力，知道下個階段是什麼，這個時候錯過一次時機，調結構沒有達成。

擴內需的概念基本上是擴大消費。大陸因為社會保障體系比較欠缺，像醫療保險、教育等制度不完整，老百姓的儲蓄意願就會很高，不願意消費。

很多中國經濟學家就說，去年訂9字箴言時，順序上應該是調結構、擴內需，才能夠保增長。但是從政府角度，我是目標先講完，至於手段則放後面，所以是「保增長、擴內需、調結構」。但這從邏輯角度來看是不通的，因為保增長是最後的績效。

下階段成長看內需市場

我預期今年中央經濟工作會議將會繼續加強調結構、擴內需。所以今年大陸國務院總理溫家寶就提出來，中國要積極朝戰略性產業發展，包括新能源、新材料發展、空間海洋開發（太空開發、海洋開發）等，這都是未來大陸新產業的發展趨勢。

因為大陸要擴內需，我認為大陸內需市場台商現在還是有很多機會。就像旺旺、康師傅、統一、捷安特、85度C、兩岸咖啡、哥弟等，在大陸都發展得很好。

這兩年來台商在餐飲業的競爭力也顯現了。以上海為例，上海人很喜歡的餐廳大概都是台灣人開的，季諾咖啡、鼎泰豐、王品牛排、西堤等。餐飲這塊台灣人是有優勢的，因為台灣美食精緻，能真正打動消費者。

台商要攻大陸內需市場，會面臨幾個困難，首先就是品牌知名度。中國市場是個兩極化的市場，高端非常高端，低端非常低端，高端都是歐美知名奢侈品品牌，台灣到目前為止，比較有名氣的就是法藍瓷，還有琉璃工坊。

走向高端市場

台灣品牌大概都位於中檔市場，因為低端又有大陸自己本土的業者在競爭，所以台灣企業一定要往上走，因為品牌愈往上發展，競爭對手才愈少。台灣最大的優勢是我們國際經營人才多、創意人才多。台商應該慢慢朝高端、附加價值高，具獨特性的產品發展。

從內需角度來看，北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶等城市都已經發展得非常好，這些城市任何一個都比台灣大多了，台商能夠攻占一個城市的內需市場就不得了。像星巴克，光在華東的店數就比台灣多。

4原則評估內需市場潛力

以我多年來考察大陸投資環境的經驗，要評估各城市內需市場的潛力，有幾個重要指標。第一，當地人均GDP要達到某個水準，否則消費力上不來的，如果要做高檔消費，GDP大概要6000美元以上。第二，人口數至少要300萬人以上的城市最好。

第三，當地政府對商業設施、投資有獎勵和優惠。如果當地政府不支持，商業發展就有限制，像成都就很歡迎台資企業去發展商業。

第四，當地勞動力的素質。因為你要做高檔品牌，又是服務業、內需產業，這都需要服務人員。服務人員的態度、價值觀如果不到位，那生意就完了。只要人員素質一提升，大陸市場絕對有利可期。

在台灣已經有品牌的台商，轉攻大陸內需市場會比較容易。但塑造品牌需要砸很多錢，台灣人這方面比較保守，大陸人膽子就大，他可以看準北京奧運會，一砸就是3億、4億廣告費，他們很多打品牌的邏輯是非理性的，但如果讓它抓對機會，品牌一下子就上來了，台商的思考都比較理性，最後往往大陸人就會勝出。

在中國這麼廣大的地方，沒透過廣告很難打開知名度，所以內需企業大都採取「廣告先行、促銷接後」的策略。

協助產業培訓人才

我認為台灣政府應該積極協助台商轉型升級，不只是轉型，最主要是升級。

在協助產業升級方面，政府首先要做的是人才培訓，例如外貿協會國際企業人才培訓中心（ITI），過去的培訓重點主要針對台灣主要外貿市場，包括日本、美國、歐洲、德國等，但現在情況不同了，將來應該轉向新興市場，大陸就是新興市場；下個階段也該培訓熟悉印度、印尼、越南等國的貿易人才。新興市場人才，不要只看歐美，也可以請大陸人。兩岸人才活化很重要，沒人才談升級。

（林美姿、萬年生╱採訪，萬年生╱整理）