我國邦交國甘比亞的第一座國營加油站將於明年開始營運,三位工程師特地向中油取經,在嘉南營業處受訓,十日下午實地在加油站服務,替客人加油、擦擋風玻璃;雖然是第一次,且因宗教信仰不同,沒有鞠躬習慣的他們,仍入境隨俗,向顧客彎腰、微笑招呼。

中油嘉南營業處長李天偕指出,甘比亞向中油採購輸入汽車用的機油、潤滑油,中油與台北科技大學合作,提供獎學金給甘比亞學生來台求學。

女學生Asiatao Jallow、Tsatou Jallow等兩人在台北科大求學四年,另一名Madun Sanyang則是英國碩士,三人都是工程管理師。由於甘比亞的第一座國營加油站將於二○一○年營運,即日起在嘉南營業處受訓三周,見習中油站屋、油槽、泵島、加油機等硬體設施及帳務處理、油罐車收卸作業、加油服務、客訴處理等軟體流程的SOP標準作業。Asiatao Jallow說,加油站員工都對顧客鞠躬致謝,在甘比亞因為宗教信仰與台灣不同,沒有鞠躬的習慣,都是微笑、招手打招呼,此外,學習到中油工安、服務、科技儀器先進、油罐車運送途中如何確保不被偷油等方法。

李天偕表示,油罐車均有鉛封,確保運送途中不被偷油。負責訓練甘比亞的工程師,替我國拓展國民外交,他們回國後將是當地的種子工程師,把台灣的油品事業管理經營技術帶回當地。