採草莓是「台商太太新天地」的傳統活動之一,參加人數約300-500人。
會員們在上海的一家牛排館聚餐及舉辦慶生。
在朱家角的尋夢園香草農場,請來朱宗慶打擊樂團與小小孩互動。(陳杰和提供)

在上海,有許多著眼於台灣人聯誼性質的網站,其中「台商太太新天地」自成立至今雖已4年多,創辦人陳杰和卻仍維持一貫的熱情,只要有人在網上提出問題,他總是盡可能地迅速回應,因此目前已湧入約5.5萬名的有效會員,讓他朝向「台商家庭大陸生活的第一入口網站」的目標奠定了厚實的基礎。

雖然擁有這麼多的會員,但是陳杰和對於「商業化」這件事還是很謹慎,而且傾向讓網站維持非營利的樣態,只因他很珍惜「這樣大家在上頭交流感覺比較舒服、自在」的氛圍。

陳杰和在2004年來到上海,當時他被派來的任務是接管一家廣告公司,然後決定將它結束營業,之後因太太和孩子都已遷到大陸定居,在還沒有找到適合的新機會之前,他就利用這段空檔成立了「台商太太新天地」的網站,網名「蘇武」,成立之初的三、四個月以女性會員為主,後來這些台商太太的先生以及一些台幹也想加入,迄今女性會員占了8成,而且會員屬性有85%是台幹,剩下的15%是台商。

入會有限制 避免網上吵架

至於為什麼想成立這樣的網站,陳杰和說,因為初到異鄉,人生地不熟的,從日常生活的柴米油鹽到小孩的教育、生了病怎麼就醫等等,很多事情不懂,只能問朋友,但是也不能每件事都找朋友問,異地生活就在這樣的慢慢摸索中逐漸上了軌道,因此一年多之後,就以過來人的心情在網路上開了這個站,把自己所知的分享出來。

談到會員的招收,陳杰和說,剛開始其實並沒有限制只有台灣人才能加入,但是發現來自台灣的人與大陸當地人,往往因溝通方式、用語和生活文化等方面的差異,容易引起誤會與衝突,例如有一方以開玩笑的口吻在網站留下回應,但另一方卻認為是挑釁,因而在網路上吵起架來;或者是涉及政治等敏感議題,容易在言語上擦槍走火。

之後索性只接受台灣人成為網站會員,網友登錄之後,必須要留下email、MSN、電話等連絡方式,經過確認才能正式成為會員。

隨著早期會員有些離開大陸或任期屆滿,事業或工作轉移到大陸各城市甚至世界其它角落,2007年時成立了「美洲新天地」,更陸續成立日本、新加坡、大洋洲、香港及澳門等專區,而在上海之外也出現了北京、江蘇、廣東、福建、浙江等各城市專區,也有台灣專區,甚至還有「8年級新天地」,供台商子女交流之用。而這些散布各省及各大洲的網路經營工作,都是由義工們自發擔任,陳杰和說,目前約有35個版主,光是北京的版主就有四、五位,其中甚至有許多人是沒有見過面的,透過網路就這麼凝聚了熱情、合作了起來。

非營利目的 要做入口網站

目前網站營運的所有開銷,都是由陳杰和支出,少部份來自篩選後的廠商刊登廣告贊助費。他說經營網站的開銷其實他還負擔得起,雖然一開始時曾向來參加活動的會員收取人民幣10元的象徵性操作費,但是收了半年就取消了,因為收了錢就要列出帳目,向會員清楚交待操作費的流向,但工作人員都是義務性質,整理起來耗費太多時間和人力,因此後來連10元也不收取了。

不收會費、網站經營成本自行吸收,平均每天還要花3-4小時經營網站,陳杰和圖的是什麼?「看到大家能夠透過交流解決生活上的難題,並且結識來自四面八方不同的人脈,就是我之所以能持續熱情的主要動力。」陳杰和回憶,曾有人在網路上發問「洗澡時腳被蜈蚣咬到怎麼辦?」他看到之後立刻打電話給醫生朋友,然後趕緊將答案po在網路上。

也曾經有台商太太貼出求助訊息,表示家庭狀況出問題,獨自帶著2個小孩生活,陳杰和就號召了一群義工媽媽,幫助這位太太用輪流的方式照顧小孩,也幫忙她找工作,大約3個星期之後,這位太太的工作比較穩定了,義工們的援助工作就告一段落。

另一次是有位在北京的太太發現老公包二奶,先生因此惱羞成怒,竟封鎖了太太對外所有連繫的管道,包括不能打手機、電話、發email等,使得這位太太快要得憂鬱症,只好利用某次外出買菜的機會,到網咖發email給姐姐,而姐姐就在「台商太太新天地」的網站上留言代為求助,陳杰和發動北京的會員去探視這位太太,讓她的苦悶心情能得到及時的紓發。

陳杰和希望「台商太太新天地」能夠成為「台商家庭大陸生活的第一入口網站」,因為有許多資訊是在一般的入口網站找不到的;他目前已經找來專業的公司利用電腦軟體幫忙整理,計畫在3月底推出網站新版本,屆時「台商太太新天地」的資訊將以更有系統、更有效率、更精準的方式呈現。