▲人力資源管理師必須負責企業用人的各項工作。(新華社)

人力資源是企業管理中最核心的一環,引進優秀人才,建立薪資制度,人員升遷退休都是人力管理中的重點。隨著大陸市場逐漸成熟,人力資源管理專業的需求也逐漸浮現,企業人力資源管理師證照熱度持續升高。

引才、用才、留才是企業管理的三項重點,也是企業人力資源管理師最重要的職責。」永誠諮詢顧問有限公司執行長李若瑟表示。

2002年,中國勞動和保障部針對7個職業實施職業資格書制度,規定凡是從事人力資源管理資源的工作者必須取得《企業人力資源管理人員職業資格證》,未來涉及相關工作的人員都必須要「持證上崗」。

人力資源管理 觀念成熟

事實上,人力資源管理概念是近兩年才在大陸發展起來,早期大陸企業並不注重人力資源管理的專業,關於人事應聘、管理等工作職務多半散落在財務、總務等不同部門,缺乏可以管理人力資源的整合單位。但隨著不少大陸企業規模成長,分工逐漸細密,發現人力資源的管理可讓公司步入常軌、制度化,於此人力資源管理的重要性才逐漸突顯出來。

目前,不管是台資、外資,許多擔任企業人力資源的管理者多半沒有持有「人力資源管理師」的證照,不少前往大陸工作的台灣人多半即刻走馬上任,並未持有相關工作的資格證照。

引人才 先於落實政策

「中國政策執行通常不是一刀切,政策公布馬上執行,政府會先從大的地區、大的公司先做。早期台商企業涉及人力資源管理的職位多半沒有聽說要考取證照,是近兩年才逐漸發展出這樣的概念,如果沒有人舉發也就沒有問題,但是一旦出現問題大家開始追究責任,發現沒有考取證照時,問題就會浮上檯面。」李若瑟提醒。

李若瑟指出,由於大陸具備人力管理專業的人才仍匱乏,以現階段來看,引進各方專業人才的目標仍高過於持有專業證照的重要性。他也說,自2007年起,大陸勞動和社會保障部就針對人力資源工作發布相關法令,要求從事人事招募應聘及與工作內容牽涉到薪資、獎金的人都必須持有人力資源管理師證照,雖然現今大陸政府並未嚴加落實持證上崗法規,但這不代表未來就不會實現。

李若瑟認為,關鍵在於大陸人力資源管理人才的市場缺口。他提醒,大陸政府設立「人力資源管理師」證照,目的就是要提升從事人力資源管理人員的專業度,未來只要專業人才缺口逐漸填補,政府就會嚴格要求從事相關工作的人必須持有證照,不具證照者將可能受罰。但是只要這樣的時代到來,人力資源管理師考證難度大大提昇。

他舉例,過去大陸政府曾要求餐飲業者廚師必須持有證照,並發布政策,但長期以來政府並未嚴加落實,不少餐飲業廚師也就不以為意。直到2008年奧運籌備期間,政府突然加大政策執行度,要求北京各家餐飲業廚師擁有相關證照,不少業者大受影響。