中國社科院日前發布報告,稱對中國43個省會城市和較大市的政府門戶網站集中調查發現,半數以上網站不及格,部分網站只重形式不重內容,欄目為空置;有的提供的信息陳舊錯誤,如電話號碼、電子郵箱地址有誤。

政府網站成「空殼」,誰都聽得出「弦外之音」:政務公開成擺飾,民眾知情的渠道受阻。因為信息透明度、百姓知情權、社會監督,是「一條籐上的瓜」,前面的不暢,後者難免病怏怏。學者斯蒂格利茨的論斷,可為佐證:「政府信息不公開,保守祕密,會削弱公民參與民主過程的能力」。

羅斯福說:「在政治活動中,從來沒有什麼事情是偶然發生的;如果它發生了,你可以打賭它一定是某種『設計』使然」。政府網站粗放簡陋,依筆者看,這種「疏忽症」病根就在於懶政。

政府網站是上通下達的窗口,它關涉到權力與權利的雙向溝通,如果陷入阻滯,那麼必然帶來民情的「堰塞」,政府公信、民意本位、理性決策等,也就難以落地,化為真正的政治實踐規條,所以它的正常運轉尤為重要。政府部門應重視門戶網站的信息告知、溝通功能,將它服務於民生決策,一方面增強民眾政治參與,一方面藉以傾聽民眾訴求,作為政策制定的坐標。

要讓政府網站「言之有物」,對政府懶政下藥勢在必行。雖不需要官員事事躬親,但至少要懂得與民眾相互溝通、理解。