豐田社長豐田章男昨日於北京召開記者會,表達誠摯的歉意。圖/路透

繼美國之後,豐田公司社長豐田章男1日於北京召開記者會,公司高層悉數到場。因全球各地大規模「召回」汽車事件,造成中國大陸消費者的擔心,豐田章男當場表示誠摯的歉意。會中豐田章男就車輛的腳踏墊、油門踏板、煞車系統3方面進行說明,並重申顧客至上、把顧客安全擺在第一的原則。

豐田章男表示,車輛腳踏墊問題所涉及的車輛,僅於美國與加拿大,中國大陸使用的設計不同,不在召回範圍;另外,豐田稱部份車型的ABS煞車系統不當,不包含在大陸銷售的普銳斯(Prius)、雷克薩斯(Lexus)混合動力車型。此次召回的RAV4車型,發生的是油門踏板復位緩慢,或不能回到怠速狀態的情況,已召回該款車輛。

中新社報導,記者會上豐田章男提出3點具體改進措施:一是成立由社長直接領導的「全球質量特別委員會」,對車子由設計、製作、銷售等各環節加以把關,在中國也將任命質量特別委員參與此項活動;二是加強技術實地調查的體制,讓各地區的消費者的意見得以反映;三是於世界各地成立相關的人才培育中心。

據東方早報報導,2月26日中國國家質量監督檢驗檢疫總局發布了今年第1號「風險警示通告」,指稱豐田汽車由於車輛加速踏板和煞車系統存在缺陷,近期在全球大規模召回存在相關缺陷的車輛,所涉及的型號即包含此次召回的RAV4;先前豐田在大陸召回了7.5萬輛天津一汽豐田汽車有限公司生產的RAV4,相較於豐田已在全球陸續召回850萬輛,僅占一小部份。

報導稱,豐田章男親抵中國大陸道歉,充分說明豐田對大陸市場的重視。記者會中,豐田章男被問及是否會下修今年對中國80萬輛的銷售目標,他表示目前還沒有調整這一計畫。