(東聯化學提供)
▲郭家輝總經理。(鍾聿攝)

 連續20年經營績效入選國內企業前五百大,這份堅持很不容易。尤其歷經石油危機、亞洲及全球金融風暴等等的打擊,能夠持續而穩定的經營,且其成績與台塑、鴻海等同列媒體評比的十大優良企業,更顯出企業的可貴,這家公司就是東聯化學。

 說起東聯化學,一般大眾的印象可能不深,除了它是上市公司,也是遠東集團所屬關係企業,知道的人可能不多。儘管它在石化產業領域聲譽卓著,並且創造多項記錄,比如:碳酸乙烯酯產量全球第一;亞洲第一大EA(乙醇胺)廠;首創回收二氧化碳的環保工法,這些成就透露公司的經營績效。

 談到連續20年經營績效入選前五百大企業,總經理郭佳輝很謙虛的感謝股東與大眾的支持與肯定,他說:「東聯化學會繼續專注轉型與創新,為股東持續創造價值,成為永續成長的公司。」

 以98年的財報來看,營業收入為新台幣96.6億元,稅後利益14.3億元,較前一年成長28%,每股稅後盈餘1.81元。以一年創造百億元營收的規模,算是國內的大企業等級,也顯示公司營運於穩健中成長。

 東聯化學成立於1975年,並於1987年股票正式上市,目前資本額為新台幣80.52億元,原為跨國合資公司,現為遠東集團旗下石化能源事業的主要舵手。35年來,東聯厚植於環氧乙烷相關領域,是國內第一家環氧乙烷公司,現在己成為台灣及亞太地區乙二醇及環氧乙烷衍生物石化產品的供應大廠。

 公司現有乙二醇、特用化學品、氣體等三大事業。為充份掌握全球經濟景氣變化,近年積極進行特用化學品多角化轉型,希望發展為一個以特用化學產品為主的全方位化學公司。

 如果問公司的企業核心價值為何?郭佳輝強調,那就是從創立以來,一直秉持著創辦人徐有庠「誠、勤、樸、慎」的立業精神。誠懇、勤勞、樸實、謹慎--多麼傳統的價值,卻是歷久彌新。在這裡也可以看出,創辦人對於東聯企業文化的影響深遠。

 郭佳輝分析,東聯很重視員工基礎教育,因此以「誠、勤、樸、慎」的傳統文化為企業核心,當基礎穩固了,就不怕外在的大風大浪,並且可以持續茁壯成長。而這一套企業文化,不僅是對人,也落實在生產與經營上,也因此創造驚人的績效--平均每位員工創造產值高達100萬美元,這個成績放在國內,絕對名列前茅。

 從事石化產品製造銷售,受到全球景氣的影響很大。35年來歷經石油危機、亞洲金融風暴、全球金融風暴等的打擊,以及原料不足、技術瓶頸等等障礙,能夠持續而穩定的經營,且其成績與台塑、鴻海等同列媒體評比的十大優良企業,更顯出東聯經營績效的可貴。

 郭佳輝說,公司每項經營策略,都是「三思而後行」--思進、思變、思退。思進是進取,攻城掠地,開闢新產品與新市場;思變是面對環境變化,調整己身體質,改變經營策略與方向,以適應環境;思退則是當外在環境不利,寧可選擇退守,穩健經營。

 以面對高油價時代的考驗為例。在石化中、下游產業原料成本增加,並且在中國與中東地區乙二醇(EG)新廠投產的衝擊影響下,全球EG產品的市場變化快速。為了分散石化產業周期性變化所帶來的經營風險,東聯正進行一系列轉型計畫,積極進行高附加價值、具成長性的精細化學品及特用化學品的研究開發、合作發展及技術引進的工作,朝產品多元化的方向發展,逐步跨入特化與精密化學品領域,將公司逐漸由乙二醇為主的石化公司轉型為以特用化學品為主的化學公司。

 外界也許認為,石化業多半傳統而保守。不過,東聯的轉型與多角化經營,早在10年前已開始進行。年產4萬公噸乙醇胺廠和4萬公噸碳酸乙烯酯廠於2001年開始運轉,就是公司多元化經營的起步。乙醇胺廠建成後,產品已逐步取代進口,供應台灣市場。

 在發展乙醇胺供應面板大廠友達、奇美等客戶時,東聯也面臨嚴格考驗。由於特用化學品技術取得困難,儘管擁有高素質的研發技術團隊,學、碩、博士學位同仁高達87%,研發人員佔員工比例達13%。但是初期仍然造成高客訴量。公司因此推動「六標準差」,提升生產與經營水準;更力行「品質與服務」政策,落實品質要求、滿足客戶需求,以客訴流程化處理,逐步改善品質與客訴。郭佳輝說,客訴最後一關的把關者就是他本人,透過這樣綿密的改善與進步,如今客訴案降到一年不到1件。

 除了持續執行特用化學轉型的策略,東聯並進一步投資核心事業,強化兩岸佈局。於高雄林園廠區新建年產能4 萬噸的環氧乙烷衍生物工廠,預定2011 年底完工投產;大陸揚州化工園區投資興建的乙醇胺特化廠,將於今年第四季完成,投產後可就近供應中國內需。佈局廣大及快速發展的農藥、化妝品及個人保養品原料市場,穩居EA 亞洲第一大廠的地位。

 東聯化學還有一項產能位居全球之冠的產品--碳酸乙烯酯,由下游公司以非光氣法製造聚碳酸酯(PC),供應給下游製造光碟片和工程塑膠等產品,是一項重要的塑膠原料。公司首創以環氧乙烷及二氧化碳為主要原料,減碳高達一年4萬公噸,而這項工作早在八○年代就開始,是國內第一家採用此項減碳環保的工廠。

 是什麼樣的遠見,讓東聯早在20幾年前就有如此環保的概念與作法?郭佳輝坦言:「公司很早就注重環保議題,而且是默默的做。」公司除了在產品製造過程中進行環保減碳,也將這樣的概念推行到辦公環境。

 採訪當天,一走出電梯,尚未進入東聯化學公司的大門,就看到牆壁上貼的幾張節能減碳的海報,要求員工注意並執行「節能減碳三步驟」,而這是一家石化產品製造公司。

 東聯化學,就是這樣一家低調卻經營績效卓越的上市公司。

 積極投入綠色化學

 除了特用化學領域的多角化深耕,發展綠色化學以邁入「低碳經濟」,則是東聯未來的重點。投入研發領域包括:醫藥化學品及生物可分解聚合物等生物科技、太陽能應用及氫能應用材料等再生能源。

 目前公司正協同遠紡研究所及元智大學進行產學合作計劃,共同發展以生物科技生產的生物可分解聚酯塑膠 PHA( 聚基烷酯 ) 及生醫用特用化學品,對未來化纖聚酯材料及特殊的下游化學品進行研究。

 再生能源方面,考量太陽能及氫能最符合零污染與資源永固目標。所以,太陽光電與燃料電池相關的技術應用與新材料開發,也成為公司未來研究發展的重點目標之一。